04 ago
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NTT DATA Europe u0026 Latam
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Lima
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Lima
Somos NTT DATA, la empresa de servicios TI más grande del mundo, contamos con más de 140.000 profesionales y operamos en más de 50 países. Brindamos soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas y outsourcing. Estas a un paso de ser un Digital Lover, te invitamos a ser parte de nuestra empresa . ? ¡Estamos buscando un/a Consultor/a SAP CS Senior (Customer Servic e)!¿Te apasiona optimizar los procesos de servicio al cliente y mantenimiento en SAP?
Si cuentas con experiencia en SAP Customer Service (SAP CS) y has participado en proyectos de SAP S/4HANA, esta es tu oportunidad para formar parte de proyectos de transformación digital de alto impac to.? ¿Cuál será tu misi ón?Serás responsable de analizar, diseñar e implementar soluciones en SAP CS, asegurando la correcta ejecución de procesos de servicio, mantenimiento, soporte técnico y servicios por contrato, acompañando a los clientes durante todo el ciclo de implementaci ón.
? ¿Qué ha rás?✅ Configurar e implementar soluciones SAP Customer Service (SAP CS).✅ Analizar y optimizar procesos de servicios de mantenimiento, soporte técnico y contratos de servi cio.✅ Participar en proyectos de implementación, rollout y migración hacia SAP S/4H
ANA.✅ Levantar requerimientos funcionales y traducirlos en soluciones eficien tes.✅ Elaborar especificaciones funcionales y coordinar desarrollos con equipos técni cos.✅ Ejecutar pruebas funcionales (SIT/UAT)
y acompañar el Go L ive.✅ Brindar soporte funcional y resolución de incidencias de alta compleji dad.✅ Colaborar con equipos multidisciplinarios y usuarios clave para asegurar el éxito del proye cto.
? Requi sitos? Mínimo 5 años de experiencia como Consultor SA
P CS.? Experiencia sólida en SAP Customer Service (SAP
CS).? Experiencia en proceso s de:Servicios de mantenimi ento.Consultoría de servi cios.Soporte téc nico.Servicios por cont rato.? Experiencia participando en proyectos SAP S/4
HANA.? Experiencia en Rollouts y Migraci ones.? Conocimiento en integración con otros módulos SAP (PM, MM, SD) será altamente valo rado.? Excelentes habilidades de comunicación y trabajo con usuarios de neg ocio.
⭐ Te ofr ecemos✨ Participación en proyectos estratégicos de transformación di gital.✨ Excelente ambiente de trabajo y aprendizaje con tinuo.✨ Trabajo con tecnologías SAP de última gener ación.✨ Oportunidades de crecimiento profes ional. ?BEN EFICIOS: ? Contrato indefinido bajo planilla desde el p rimer día.? EPS y Seguro Oncológico cubier to al 100%? Tarjeta de Alimentaci ón PLUXEE.? Día libres adicionales a v acaciones.?️ Inmejorable oportunidad de línea de carrera cualificado en nuestra consultora líder en el m ercado TI.? Oportunidad de trabajar en proyectos de clientes de gran envergadura locales e intern acionales.? Capacitaciones y Certif icaciones. “NTT DATA es un entorno inclusivo donde cada voz es escuchada y cada historia es valorada. Por eso, nuestro proceso de selección y reclutamiento se enfoca en identificar el talento sin distinción o sesgos relacionados con género, sexo, orientación sexual, discapacidad, edad u otras característi cas personales”
📌 Consultor SAP CS Senior (Customer Service) (Lima)
🏢 NTT DATA Europe u0026 Latam
📍 Lima