¡Únete a nuestro equipo como Coordinador de Operaciones Call Center – Vodafone!

¿Tienes experiencia liderando operaciones de Call Center y has trabajado en campañas de Vodafone ? Esta es tu ocasión para asumir un nuevo reto profesional y continuar desarrollando tu carrera.

¿Qué ofrecemos?

- ? Sueldo fijo: S/ 2,000.
- ? Variable: Hasta S/ 800.
- ? Bono de movilidad: S/ 200.
- ? Oportunidad de línea de carrera.
- Excelente clima laboral y estabilidad.
- Contrato Inicial RXH

Requisitos
- Estudios técnicos o universitarios completos, en curso o truncos en Ingeniería Industrial, Administración, Ciencias de la Comunicación o carreras afines.
- Experiencia comprobada como Coordinador de Operaciones en Call Center.
- Indispensable contar con experiencia en campañas Vodafone.
- Habilidades de liderazgo, manejo de equipos y orientación al cumplimiento de indicadores.




- Capacidad para la toma de decisiones y resolución de incidencias operativas.

Funciones
- Supervisar y asegurar el cumplimiento de los indicadores de gestión de la operación.
- Liderar, motivar y desarrollar al equipo de supervisores y asesores.
- Analizar resultados y proponer estrategias de mejora continua.
- Coordinar con las diferentes áreas para garantizar la continuidad operativa.
- Elaborar reportes de desempeño y seguimiento de KPI.
- Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y productividad.
- Implementar planes de acción para alcanzar los objetivos de la campaña.

Horario
- Lunes a viernes: 4:00 a. m. a 2:00 p. m.
- Descanso fijo: sábados y domingos.

¡Postula ahora!

📌 Coordinador de operaciones Telcom/Experiencia Publico Español/Ingreso Directo (Santa Anita)
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📍 Santa Anita