Director Banca Privada

Lidera y supervisa al área de Banca Privada en Perú y garantiza que las estrategias de negocios, planes e iniciativas se lleven a cabo o se cumplan de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.

Propósito

Lidera y supervisa el área de Banca Privada en Perú y garantiza que las estrategias de negocios, planes e iniciativas se lleven a cabo o se cumplan de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.

Responsabilidades

- Lidera y conduce una cultura centrada en el cliente para todo su equipo a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.
- Define la estrategia del negocio, aprueba el plan estratégico y lidera los proyectos estratégicos que sean necesarios para optimizar los resultados del negocio (ej. Apertura de nuevos hubs, lanzamiento de un nuevo servicio o producto, etc).
- Define al cliente objetivo del segmento Banca Privada, así como a los sub-segmentos a partir del análisis de las mejores prácticas, tendencias del mercado y del estudio de las características, necesidades y comportamientos de los clientes.
- Lidera la definición de la Oferta de Valor para el segmento de Banca Privada en los frentes tales como productos y servicios, procesos, pricing, modelo de atención, canales, estrategias de marca/promoción/comunicación, y planes de fidelización. Lidera el Plan de Marketing del área y su respectivo presupuesto; y lo sustenta ante el área de Marketing.
- Lidera el diseño, implementación y mejora continua de la metodología de actuación comercial de los equipos comerciales y así garantiza la mayor efectividad comercial, nivel de asesoría financiera adecuada, y servicio óptimo para los clientes. Aprueba e implementa mecanismos de control y seguimiento.




- Responsable del esfuerzo comercial del equipo de gerentes de relación y de prospectores, identificando las oportunidades de negocio, así como las brechas, lanzando iniciativas comerciales y haciendo seguimiento continuo de los KPIs de venta, volumen e ingresos de negocio, así como a la implementación de la metodología comercial para así asegurar el logro de las metas del negocio.
- Define la estrategia para optimizar la experiencia del cliente; a través de la implementación y análisis del estudio de satisfacción de clientes de BP (Pulso - NPS). Toma acción sobre los Pain Points que afectan a los clientes y coordina con las áreas involucradas (negocio, productos, soporte, riesgos, etc) a fin de solucionarlos.
- Define y plantea el presupuesto del área, así como el esquema de incentivos, y las metas del equipo comercial; y responsable del seguimiento del cumplimiento de las metas y KPIs del negocio y del equipo para identificar las pautas que permitan rentabilizar los ingresos para el Banco.
- Comprende la cultura de riesgo del Banco y cómo debe considerarse el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias.
- Crea un entorno donde su equipo realiza operaciones eficaces y eficientes en sus áreas respectivas, a la vez que garantiza la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones destinadas a reducir el riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta,



entre las que se incluyen las responsabilidades establecidas bajo el Marco de Gestión del Riesgo Operacional, el Marco de Gestión de Riesgo del Incumplimiento Reglamentario, el Manual Internacional de Prevención del Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo y las Pautas para la Conducta en los Negocios.
- Promueve un entorno de alto desempeño e implementa una estrategia para la fuerza laboral que atrae, retiene, desarrolla y motiva a su equipo, y para lograr esto, fomenta un entorno laboral inclusivo, comunica la visión, los valores y la estrategia de negocios y maneja un plan de sucesión y desarrollo para el equipo.

Requisitos

- Profesional egresado de las especialidades universitarias de Administración, Economía, Finanzas o carreras afines. Es requisito contar con maestría en Finanzas. Inversiones o MBA. De preferencia, debe haber aprobado por lo menos el CFA nivel 1.
- Mínimo de 18 años de experiencia en áreas de wealth management, inversiones, banca de inversión, Wholesale Banking, o posiciones financieras o de estrategia /consultoría; de preferencia en el sistema financiero.
- Conocimientos Específicos:
- Informáticos: MS Office (nivel avanzado)
- Idiomas: inglés (nivel avanzado)
- Otros: Conocimiento de Economía, Inversiones y Mercado

Ubicación: Perú – Lima – San Isidro

En el Grupo Scotiabank Perú valoramos las habilidades, experiencias y perspectivas únicas que cada persona aporta, promovemos la inclusión con pasión y respeto. Si consideras que podríamos brindarte algún ajuste razonable durante el proceso de selección, puedes indicarlo al registrar tus datos en la plataforma o al momento de establecer contacto con nuestro equipo de atracción del talento. Estamos comprometidos en crear y mantener un entorno inclusivo, accesible y confiable donde sean bienvenidos todos.

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📌 Director Banca Privada (San Isidro)
🏢 Scotiabank
📍 San Isidro