04 ago
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DEPIL FAST PERU
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San Miguel
04 ago
DEPIL FAST PERU
San Miguel
Somos Depil Fast, empresa especializada en depilación corpofacial con cera española. Nos encontramos en la búsqueda de una Recepcionista / Recepción y Soporte de Gestión, responsable de la atención y gestión general de ambas sedes (San Miguel y Surco), con ubicación física en nuestra sede de San Miguel. Buscamos una persona organizada, comunicativa y responsable, que apoye activamente en la atención al cliente, el orden operativo y el seguimiento de indicadores del negocio.
Funciones principales:
* Manejo completo de la agenda de citas de ambas sedes (San Miguel y Surco): confirmaciones, recordatorios y reagendamientos. * Atención y seguimiento de clientas vía WhatsApp Business para ambas sedes.
* Aplicación y comunicación de normas y políticas del centro.
* Atención presencial y recepción de clientas en sede San Miguel.
* Recepción de cobros y control básico de caja de la sede asignada.
* Registro y actualización de información de clientas.
* Envío de mensajes post-servicio, encuestas de satisfacción y mensajes de difusión.
* Preparación de reportes diarios y mensuales de atención al cliente y agenda.
* Elaboración de presentaciones mensuales básicas (PowerPoint / Google Slides) para reuniones de seguimiento.
* Coordinación constante con el equipo operativo y el área administrativa de ambas sedes.
* Apoyo administrativo básico y control de documentos.
* Supervisar el orden,
limpieza y cumplimiento de los protocolos operativos en la sede San Miguel, reportando cualquier incidencia.
Requisitos:
* Experiencia mínima de 6 meses en recepción, atención al cliente o puestos similares.
* Estudios técnicos en Administración, Secretariado, Computación o carreras afines (concluidos o truncos).
* Sobresaliente trato con el cliente, comunicación clara y profesional.
* Manejo de WhatsApp Business y gestión de agendas.
* Manejo básico–intermedio de Microsoft Office / Google Sheets.
* Manejo básico de PowerPoint o Google Slides.
* Alto nivel de orden, responsabilidad y confidencialidad.
* Puntualidad, compromiso y actitud proactiva.
* Capacidad para seguir protocolos y procesos establecidos. ⸻
Ofrecemos: * Salario fijo mensual + horas extras (de ser requerido).
* Ingreso a planilla (régimen de microempresa).
* Seguro Vida Ley.
* Horario tiempo completo, turnos rotativos:
* Lunes a sábado: * 9: 0 0
– 6: 0 0
* 1 0: 0 0
– 7: 0 0
* 1 1: 0 0
– 8: 0 0
* Domingos: 9: 0 0
– 6: 0 0
* 1 día de descanso semanal según cronograma y feriados calendario.
* Capacitación constante.
* Buen clima laboral.
* Trabajo en una empresa en crecimiento, con procesos claros y visión empresarial.
⸻ ? Ubicación física: Sede San Miguel
? Responsabilidad: Atención y gestión de ambas sedes (San Miguel y Surco)
? Postulación: Instagram: depilfastperu
📌 Recepcionista / Soporte de Gestión (San Miguel)
🏢 DEPIL FAST PERU
📍 San Miguel