Asesor(a) de Atención al Cliente Resumen del Puesto

Buscamos un(a) Asesor(a) de Atención al Cliente proactivo(a), organizado(a) y con vocación de servicio para brindar la mejor experiencia a nuestros clientes. El candidato ideal será capaz de gestionar consultas y solicitudes de manera eficiente y empática.

Responsabilidades

- Brindar atención personalizada a clientes por diversos canales de comunicación.
- Gestionar la programación y confirmación de citas.
- Resolver consultas y realizar seguimiento a solicitudes de clientes.
- Mantener una comunicación clara, cordial y empática.
- Registrar información relevante en los sistemas correspondientes.

Requisitos

- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
- Experiencia gestionando citas y agendas.
- Destacado comunicación verbal y escrita.
- Manejo de herramientas digitales de comunicación.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.

Valoramos

- Experiencia en entornos de clínicas, centros de salud o call center.
- Organización, empatía y orientación al servicio.
- Facilidad para trabajar en equipo.
- Interés por aprender sobre el rubro veterinario.

📌 Asesor(a) de Atención al Cliente (Miraflores)
🏢 SOS VETERINARIA
📍 Miraflores