¡Hola! En iShop Perú nos encontramos en la búsqueda de Experto en Servicio Tecnico, para nuestra tienda de AREQUIPA. Si te apasiona la tecnología, consideras que tienes una actitud positiva y quieres ser parte de nuestra familia,

PROPÓSITO:

Atender y resolver los requerimientos de los clientes de iShop en lo concerniente a temas de servicio técnico dentro de los estándares de calidad y servicio al cliente establecidos por Ishop.

FUNCIONES:

- Recibir los equipos de Apple y accesorios para los cuales los clientes solicitan servicio técnico y confirmar el funcionamiento y estado de los mismos.
- Reparar los equipos Apple y accesorios cumpliendo los tiempos, procedimientos, lineamientos y documentación definidos por Apple y por iShop.
- Atender y resolver peticiones, quejas y reclamos de los clientes en lo concerniente a temas de servicio técnico.
- Controlar y almacenar de manera adecuada toda la documentación del área de servicio técnico.

REQUISITOS:

- Técnico en Mantenimiento de equipos, sistemas o electrónica y/o estudiante Universitario de Ingeniería de Sistemas o afines.
- 2 años desempeñando cargos de Auxiliar de Sistemas o técnico de soporte o mesa de ayuda (Help Desk)

📌 Experto en Servicio Técnico Arequipa
🏢 TIENDAS ISHOP DEL PERU
📍 Arequipa