Descripción de la vacante

Remoto: Trabajo híbrido

ON Empresas es la empresa de Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información con más de 20 años experiencia en el mercado. Cuenta con más de 750 colaboradores, 7 sedes a nivel nacional, 5 DataCenters, 1 Cybersoc, Noc y Centro de atención al cliente 24/7. Atendemos a más de 4500 clientes en los principales sectores económicos del país y nuestra propuesta de valor incluye la entrega de servicios de Conectividad, Cloud Híbrido, Ciberseguridad, Servicios Gestionados, Servicios de Data Center, Comunicaciones Unificadas y Telefonía Corporativa.

Nuestro propósito es desafiar lo convencional para acelerar el crecimiento y la evolución digital de nuestros clientes y del país. ON Empresas creen en la igualdad de oportunidades y la no discriminación laboral. Promovemos la diversidad basada en la raza, género, orientación sexual, religión, origen étnico, edad, estado civil, identidad de género, discapacidad o cualquier otra característica, de acuerdo con lo establecido en la Ley N° 29973Buscamos un(a) Gerente de Proyectos con sólida experiencia liderando proyectos de Servicios e Infraestructura TI, Data Center y Seguridad, capaz de garantizar el cumplimiento de compromisos operativos y contractuales, optimizando la experiencia del cliente y los resultados del negocio.¿Qué buscamos?

- Titulado universitario en Ingeniería de Sistemas, Informática, Electrónica o carreras afines.
- Certificación PMP vigente.
- Certificación ITIL vigente.
- Deseable: certificaciones en Cloud.
- Mínimo 5 años de experiencia en liderando proyectos de servicios de outsourcing de hosting, housing, TI, operaciones TIC, seguridad, en las etapas de implementación y operación de proyectos.




- Experiencia en empresas del sector Telecomunicaciones y/o Tecnologías de la Información.¿Cuáles serán tus retos?
- Monitorear y asegurar el cumplimiento de los compromisos contractuales de alcance, plazo, acuerdos de nivel de servicio y calidad convenidos con el cliente, bajo el presupuesto asignado, garantizando el nivel de servicio esperado.
- Consolidar la relación con el cliente, identificando oportunidades de negocio que complementen el servicio implementando (croselling y upselling) que generen mayores ingresos a la compañía.
- Gestionar a los clientes y realizar la resolución de problemáticas luego del alta del servicio.
- Fortalecer y gestionar la relación con el cliente durante la ejecución del proyecto/servicio.
- Liderar la gestión de iniciativas y otras funciones asignadas por la Gerencia de Operaciones.
- Monitorear y asegurar el nivel de satisfacción de nuestros clientes, establecidos de manera contractual y bajo los estándares definidos por la empresa. Proponer y ejecutar planes de acción.
- Interactuar con los equipos de elaboración de Propuestas, acompañándolos en reuniones con el cliente, que permitan el entendimiento de sus necesidades y requerimientos, para asegurar la correcta asignación de costos y alcances de los servicios de la Unidad.
- Consolidar la relación con el cliente, identificando oportunidades de negocio que complementen el servicio implementando (croselling y upselling) que generen mayores ingresos a la compañía.
- Demás funciones indicadas por el líder.¿Qué te ofrece ON Empresas?
- Utilidades atractivas según rentabilidad de nuestra empresa.
- EPS y Protegido Oncológico cubiertos al 100%.
- Línea de Carrera para continuar con tu crecimiento profesional.
- Constante capacitación.
- Descuentos corporativos.
- Convenios educativos en post grado e idiomas.
- Día libre por tu cumpleaños.
- Charlas de educación financiera, salud y bienestar.

📌 GERENTE DE PROYECTOS (Infraestructura TI, Data Center, Seguridad) (San Borja)
🏢 ON Empresas
📍 San Borja