Descripción del puesto

En el Grupo Divemotor, nos enorgullece promover un contexto de trabajo inclusivo donde valoramos la diversidad y fomentamos la igualdad de oportunidades para todo el equipo. Nos comprometemos a seleccionar a nuestros/as colaboradores/as basándonos en sus competencias y habilidades, sin discriminación por motivos de raza, género, orientación sexual, religión, discapacidad o cualquier otra condición protegida por la ley vigente N° 29973.

Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la vacante de: Ingeniero de Soporte Técnico VC

Misión:

Conectar el trabajo de los Jefes de Soporte Técnico y los talleres para generar mejoras en la operación de nuestros productos, tomando, analizando y mejorando la información de campo para que llegue correctamente a los Jefes de Soporte Técnico. Asimismo, contribuye a sustentar la información técnica en los reportes a fábrica y a optimizar las operaciones de servicios donde se atienden los productos que comercializamos.

Funciones:

- Dar soporte de campo a los talleres en diagnósticos brindando información técnica específica con el fin de reducir el tiempo que los vehículos se encuentran en taller.

- Acompañar en campo las operaciones de los talleres en la recopilación y levantamiento de información técnica, y en las pruebas de campo solicitada por fábrica para acelerar los tiempos de definición de casos técnicos.
- Realizar visitas inopinadas a los talleres para supervisar las condiciones de trabajo y que las reparaciones y mantenimientos se realicen de acuerdo a los estándares del fabricante a fin de asegurar la calidad de los servicios.
- Proponer modificaciones y/o mejoras en los planes de mantenimiento,



checklist y otras informaciones técnicas del área de Soporte Técnico de acuerdo con su experiencia de campo, con el fin de mejorar la disponibilidad de nuestros productos y la calidad de nuestras comunicaciones.
- Visitar regularmente los talleres y las operaciones In House para recopilar y documentar toda información relevante de las diferentes operaciones en las que trabajan los vehículos de nuestros clientes a fin de mantener un registro de escenarios de operación que permita aplicar mejoras de campo a nuestros productos y servicios.
- Analizar, proponer y documentar soluciones locales de campo viables, sean provisionales o definitivas, para asegurar la disponibilidad de los equipos que comercializamos.

Requisitos

Requisitos:

- Carrera Universitaria concluida en Ingeniería Mecánica, Ingeniería Industrial, Mecánica Automotriz, y afines.
- Experiencia mínima de 3 años en puestos y funciones similares
- Conocimiento de Microsoft Office (nivel intermedio)
- Conocimientos en mecánica, electrónica y gestión.
- Conocimiento del SAP.
- Licencia De Conducir A1
- Conocimiento de estadística.
- Dominio de inglés ( indispensable)

Beneficios

¿Qué te ofrecemos?

- Cubrimos la Alimentación al 100% (Almuerzo).
- Te ofrecemos una larga lista de Convenios educativos donde podrás escoger la mejor opción para seguir capacitándote
- Preocupados en tu salud, cubrimos un % de cobertura EPS
- Vivirás un excelente clima laboral y participarás de programas de reconocimiento
- Te brindamos oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
- Tendrás acceso a descuentos en productos y servicios que ofrecemos
- Formarás parte de una de las empresas líderes en el rubro automotriz

Detalles

Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)

📌 Ingeniero de soporte Técnico VC - Divemotor (Lima)
🏢 Grupo Divemotor
📍 Lima