JEFE DE DIVISION – LIMA

Objetivo del puesto:

Brindar soporte operativo y administrativo al Jefe(a) de Tienda, asegurando el correcto funcionamiento de las áreas asignadas, el cumplimiento de estándares operativos y la adecuada atención al cliente.

Funciones principales:

- Supervisar el piso de venta en su turno, verificando orden, limpieza, estado de la mercadería, correcta exhibición y reposición.

- Apoyar en la gestión de disponibilidad de productos revisando quiebres, coordinando con Jefes de Sección y reposición.

- Acompañar la ejecución de acciones comerciales y campañas definidas por el Jefe de Tienda para impulsar ventas.

- Realizar seguimiento diario a indicadores básicos del área asignada (ventas de la división, mermas, coberturas, quiebres, NPS del turno).

- Supervisar el cumplimiento de normas de calidad e inocuidad en productos frescos y procesados, según estándares establecidos.

- Garantizar el adecuado uso y cuidado de los activos de la tienda durante su turno.

- Coordinar y distribuir tareas operativas al equipo de piso y Jefes de Sección cuando sea requerido.

- Apoyar en la gestión de turnos, asistencia y disciplina, promoviendo el cumplimiento de políticas internas.

- Resolver incidencias operativas y de servicio al cliente, escalando las situaciones críticas al Jefe de Tienda.

- Participar en reuniones diarias con el Jefe de Tienda y jefaturas,



aportando información del piso para la toma de decisiones.

- Reemplazar al Jefe de Tienda en funciones operativas básicas cuando este se encuentre ausente en tienda (no incluye decisiones estratégicas).

Requisitos:

- Contar con Secundaria Completa

- Mínimo 3 años como Jefe de sección o 2 años como Coordinador de tienda o Jefe de Control Operacional o Jefe de Calidad

Condiciones de postulación:

· Podrá postular hasta el 11 DE AGOSTO.

· No registrar desaprobaciones en programas trainee durante los últimos 12 meses.

· No estar participando actualmente en otro programa trainee.

· Completar todas las evaluaciones en la plataforma y adjuntar su currículum vitae en la misma.

· Acreditar una permanencia mínima de un año en su puesto presente.

· Contar con una evaluación de desempeño satisfactoria.

· Contar con una calificación mayor al 70% en su evaluación de liderazgo, en caso cuente con dicha evaluación.

· No registrar sanciones, ni denuncias en curso en línea ética y/o hostigamiento sexual laboral.

· Cumplir con los requisitos indicados en la presente publicación.

· Informar a su jefe inmediato acerca de su postulación, una vez sea contactado por el área de Atracción del Talento.

Lugar y modalidad: Tienda que se le asigne/ Presencial

Contacto:Para consultas, deja un mensaje por Microsoft Teams a Melissa Guillermo ([email protected])

📌 Jefe De División – Lima
🏢 Impulsa Cencosud
📍 Lima