¿Tienes pasión velar por la correcta aplicación de los procesos operativos y atender a los clientes? ¡Esta es tu oportunidad!
? Principales funciones:
- Administrar y supervisar los procesos y procedimientos operativos del área, asegurando su correcta aplicación.
- Resolver problemas con clientes internos y externos para mantener la satisfacción y eficiencia.
- Promover un clima laboral positivo y gestionar el equipo efectivamente.
- Elaborar reportes de gestión para apoyar la excelencia operativa.
- Supervisar el uso adecuado de los recursos y el cumplimiento de cuotas diarias de GEX y CMR.
- Cumplir con las rutinas y protocolos de servicio que apliquen a su rol, en el marco del modelo de servicio Amabilidad en Tottus.
? Requisitos:
- Estudios técnicos o universitarios en curso, truncos o concluidos en Administración y/o a fines.
- Experiencia de 1 año o más en posiciones de Caja.
- Experiencia previa liderando equipos.
- Manejo de Excel a nivel básico.
- Disponibilidad para laborar en horarios rotativos 6x1 en Atocongo.
? Ubicación: Atocongo, San Juan de Miraflores
¡Postula y sé parte de una empresa líder en su sector!
📌 Líder de Cajas - Tottus Atocongo (San Juan de Miraflores)
🏢 Falabella Corporativo Peru
📍 San Juan de Miraflores
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