04 ago
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Entel Connect Center
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Lima
04 ago
Entel Connect Center
Lima
Descripción
Oferta Formar, supervisar y dirigir a los capacitadores, con el fin de asegurar el cumplimiento de los objetivos del proceso de capacitación.
- Realizar la programación de capacitaciones por servicio.
- Velar por el cumplimiento de las mallas en el proceso de capacitación impartidas por su equipo de trabajo.
- Realizar el seguimiento, análisis y feedback al desempeño de los capacitadores para mejorar los resultados de su gestión.
- Seguimiento del cuadro de actividades de los capacitadores
- Planificar acciones preventivas según procesos internos para el monitoreo de los nuevos ejecutivos.
- Realizar el seguimiento de las inducciones (capacitaciones).
- Realizar capacitaciones a los nuevos ejecutivos en caso lo requiera el servicio.
- Ejecutar la inducción a los nuevos capacitadores que se incorporen a su equipo.
- Verificar y reportar las variables de cada equipo.
- Consolidar y enviar del pago de capacitación
- Asistir a reuniones para la coordinación sobre mejoras en el proceso de capacitación
Requisitos
Candidato/a
- · Técnico o estudiante universitario de Adm., Educación, Marketing,
Comunicaciones o carreras afines.
- · Experiencia en telecomunicaciones
- · Manejo de Técnicas de enseñanza y materiales audiovisuales
- · Manejo de equipos.
Proceso de
Selección El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas
- Postular a la oferta
- Revisar tu email
- Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.
Sobre
Nosotros Somos Entel Connect Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiencia de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en sus resultados.
📌 Lider de Capacitación _ EC _ (Lima)
🏢 Entel Connect Center
📍 Lima