Somos el equipo experto en servicios empresariales digitales, con presencia en 100 países y brindando servicios en 170 mercados. Conectamos al mundo y sus diferentes culturas en 400 idiomas y dialectos. Certificados por Great Place To Work como uno de los mejores lugares para trabajar en Perú. En TP, defendemos la diversidad, la equidad y la inclusión en cada conexión. Valoramos las perspectivas e identidades únicas de nuestros clientes y colaboradores, fomentando una cultura inclusiva en donde todas las voces son escuchadas, valoradas y respetadas. Nuestro compromiso con la diversidad fortalece nuestras conexiones, genera un impacto significativo y construye un mundo más equitativo.
Nos encontramos en la búsqueda de talento que domine el idioma japonés a nivel avanzado para el rubro retail.
REQUISITOS
Estudios mínimos secundaria completa.
Disponibilidad para trabajar de Lunes a Domingo 2 días de descanso rotativo asignado por el servicio.
Horario de full time en el siguiente turno
600am a 500pm Movilidad ingreso y salida
Tener disponibilidad para laborares presenciales en el MallPlaza de BellavistaCallao.
Tener nivel japonés avanzado.
FUNCIONES
Brindar atención y soporte al cliente a través de llamadas, correo electrónico y chat.




Gestionar consultas, reclamos, reemplazos y reembolsos de manera eficiente.
Realizar seguimiento de pedidos y coordinación con clientes y proveedores logísticos.
Registrar y actualizar información en los sistemas internos asegurando la calidad de los datos.
Cumplir con los protocolos de atención y objetivos establecidos para garantizar una excelente experiencia al cliente.
BENEFICIOS
Planilla con todos los beneficios de ley desde el primer día de formación.
Salario por encima del mercado Tarjeta de Alimentación Bono por desempeño
Movilidad ida y vuelta desde tu domicilio hasta el site en MallPlaza Bellavista.
Excelente clima laboral.
Gratificaciones, CTS, Utilidades, Asignación Familiar, Seguro de EsSalud, Vacaciones Pagadas, etc.
Anímate a formar parte de la mejor compañía certificada como GPTW
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