Somos AUTOTAXI SATELITAL empresa N1 de traslado de pasajeros y en ventas de vehículos. Nos encontramos en la búsqueda de los mejores talentos para el puesto de Asesor Call Center, para nuestra sede del Callao, que pueda desempeñar las siguientes funciones
Atención al cliente Responder llamadas entrantes y realizar llamadas salientes para atender consultas, resolver problemas y brindar asistencia a los clientes en relación con sus vehículos y los servicios ofrecidos por la empresa automotriz.
Asesoramiento técnico Proporcionar orientación y asesoramiento técnico sobre problemas mecánicos, mantenimiento preventivo, garantías, y cualquier otra pregunta relacionada con los vehículos y sus componentes.
Resolución de problemas Identificar y resolver problemas de los clientes de manera optimizado y profesional, colaborando con otros departamentos o técnicos cuando sea necesario para garantizar una solución satisfactoria.
Gestión de ventas Identificar oportunidades de ventas adicionales, promocionar servicios y productos, y realizar seguimiento de leads para generar ingresos adicionales y mejorar la satisfacción del cliente.
Registro de datos Registrar y mantener registros precisos de todas las interacciones con los clientes, incluyendo detalles de las consultas, quejas, y acciones tomadas para su resolución.
Actualización de información Mantenerse al día con los productos, servicios,



políticas y procedimientos de la empresa automotriz para brindar información precisa y actualizada a los clientes.
Trabajo en equipo Colaborar con otros miembros del equipo de call center y otros departamentos para garantizar una experiencia uniforme y de alta calidad para los clientes.
Cumplimiento de objetivos Cumplir con los objetivos de rendimiento establecidos por la empresa, incluyendo tiempos de respuesta, tasas de conversión, y satisfacción del cliente.
Requisitos
Secundaria completa y o técnico.
Contar con experiencia mínima en labores relacionadas indispensable 6 meses.
Mucha disposición de aprender y trabajar en equipo.
Disponibilidad para laborar tiempo completo en el siguiente horario 0730 am 0500 pm de lunes a viernes y sábado de 0800 am 1230 pm
Vivir en zonas aledañas a Callao.
Incentivos
Sueldo básico S 1300 Comisiones
Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.
Seguro de vida ley
Lugar de trabajo presencial Av. Faucett 2880 Callao Frente a Lima Cargo.
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📌 Asesor Call Center Post Venta Automotriz (Callao)
🏢 355 Auto Taxi Satelital
📍 Callao