Somos FARMACIAS PERUANAS, retail farmacéutico parte del grupo INTERCORP que nació de la unión de dos grandes marcas INKAFARMA y MIFARMA. Somos más de 21,000 corazones latiendo en todo el Perú en más de 2,500 boticas en la Costa, Sierra y Selva y existimos por una gran razón Proteger la salud y el bienestar de todas las familias peruanas.
Buscamos siempre a personas que quieran sumarse a nuestro equipo para ayudarnos a cumplir nuestro propósito.
Si tienes interés en asesorar y brindar soporte a la cartera de clientes asignada y mantenerlos en compra activa y sostenible dentro del Ecommerce, esta oportunidad puede ser para ti.
Cuáles son serán tus principales desafíos
Asegurar y lograr los objetivos de venta, educando al cliente en la compra digital a través de la plataforma web.
Asegurar y lograr los objetivos de cobertura, mejorando la efectividad de contacto y asegurando la recompra mensual.
Asegurar y lograr los objetivos de cobranza, evitando generar cartera morosa a través de la cobranza oportuna e impulsando el pago anticipado.
Gestionar operativamente notas de crédito, notas de débito, canjes, recalls, devoluciones, empadronamientos, entre otros.
Coordinar y programar, junto con el supervisor la planificación de llamadas diarias.




Comunicar las herramientas comerciales y hacer seguimiento al cumplimiento y liquidación de estos.
Anticipar y comunicar, a sus líderes y a las otras áreas, cuáles serían los riesgos y oportunidades que puedan impactar en el negocio.
Qué características tienen las personas que buscamos para este rol
Formación Académica
Técnico o universitario inconcluso en Administración, Comercial, Marketing o carreras afines
Experiencia
Experiencia mínima de 2 años en atención de cliente, asesorias y o ventas en general.
Conocimientos Técnicos
Inglés básico.
Manejo de Excel Intermedio Avanzado. Herramientas de seguimiento de tareas Kommo, S1Gateway, Siebel, Genesys nivel intermedio.
En Farmacias Peruanas, Inkafarma y Mifarma, creemos que la diversidad suma, por eso somos una Empresa que promueve y respeta, en sus procesos de reclutamiento y selección, la igualdad de género, la inclusión y la diversidad. DiversidadSuma
Postula y forma parte de nuestro equipo
Bolsa de trabajo Perú ofrecemos puesto de Asesor Digital para el sector de Atencion a clientes en la empresa Grupo Intercorp de La Victoria. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.

📌 Asesor Digital (La Victoria)
🏢 Grupo Intercorp
📍 La Victoria