En búsqueda de un asesor para Atención al Cliente Fondos colectivos financiera San Isidro
Somos una empresa de Servicios Financieros con más de 20 años de experiencia en la industria, especializada en soluciones de Cobranza, Ventas, Telemarketing, BPO Automotriz e Hipotecario. Actualmente, nos encontramos en búsqueda de una Back Office de Atención al Cliente para una importante entidad del rubro financiero.
Qué buscamos
Experiencia mínima de 1 años en atención al cliente, reclamos y o funciones de Back Office deseable experiencia en banca, financiera o sector vehicular.
Conocimiento en Fondos Colectivos deseable.
Manejo de sistemas CRM y o SAP deseable.
Competencias desarrolladas en
Comunicación efectiva.
Orientación al cliente.
Resolución de problemas.
Capacidad de análisis y seguimiento.
Principales funciones
Atender consultas y reclamos de usuarios finales mediante correo electrónico.
Gestionar llamadas de clientes derivadas por ejecutivos para brindar soporte y solución a sus consultas.
Registrar y actualizar las gestiones realizadas en los sistemas correspondientes.




Brindar información al cliente sobre casos y avances de gestión de usuarios finales.
Mantener actualizado el registro de clientes atendidos.
Elaborar y enviar reportes de atención cuando sean solicitados por el cliente.
Horario
Rango horario de lunes a sábado de 900 a.m. a 900 p.m. Horarios rotativos 48 horas semanales
Lugar de trabajo
San Isidro Centro Financiero presencial
Qué ofrecemos
Sueldo S 1,250 Bono fijo de S 250
Planilla completa desde el primer día de trabajo todo los beneficios acorde a ley.
Incentivos corporativos.
Línea de carrera a partir del 6to mes.
Atrévete a asumir nuevos retos y forma parte de nuestra gran familia corporativa
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