ÚNETE A NUESTRO EQUIPO Y FORMA PARTE DE UNA IMPORTANTE CAMPAÑA DE ATENCIÓN AL CLIENTE

Estamos en la búsqueda de personas dinámicas, comunicativas y orientadas a resultados para desempeñarse como Asesor a de Atención al Cliente Término de Descuentos.
Tu principal función será atender a clientes que se comunican debido a que su descuento ha finalizado o está próximo a vencer. Brindarás información, evaluarás la posibilidad de acceder a nuevos ventajas y ofrecerás alternativas que permitan mejorar la experiencia del cliente y asegurar su permanencia.
Si cuentas con experiencia en ventas, retenciones o atención al cliente, tienes facilidad de palabra y deseas desarrollarte profesionalmente, esta es tu oportunidad

FUNCIONES PRINCIPALES
Atender las consultas de clientes que se comunican por el término o próximo vencimiento de sus descuentos.
Verificar si el cliente cumple con las condiciones necesarias para acceder a un nuevo beneficio.
Brindar información clara y una atención de calidad.
Ofrecer beneficios, promociones o alternativas de acuerdo con las necesidades del cliente.
Gestionar adecuadamente las consultas, solicitudes e inconvenientes relacionados con el servicio.
Aplicar técnicas de comunicación, negociación y manejo de objeciones.
Buscar la fidelización y permanencia del cliente.
Cumplir con los indicadores de calidad y productividad establecidos por la campaña.

REQUISITOS
Contar con un mínimo de 3 meses de experiencia en ventas o retenciones.
Se considera experiencia formal o informal.
Contar con facilidad de palabra, buena comunicación y capacidad de negociación.
Tener orientación al cliente y a resultados.
Contar con disponibilidad para laborar de manera 100 presencial en Ate.




Tener disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
Contar con compromiso, responsabilidad y disposición para aprender.

HORARIO DE TRABAJO
Jornada Full Time.
Lunes a domingo.
Descanso rotativo.
Turnos rotativos dentro del rango de 1200 p. m. a 1000 p. m.
Gestión 100 presencial en la sede de Ate.

BENEFICIOS Y REMUNERACIÓN
Sueldo básico S 1,200.
Bono de movilidad S 100.
Bono de productividad hasta S 300.
Bono de bienvenida S 100 correspondiente al mes de septiembre, sujeto a cumplir un mes de permanencia.
Bono de permanencia hasta S 400, distribuido de la siguiente manera
S 100 en septiembre.
S 100 en octubre.
S 100 en noviembre.
S 100 en diciembre.
El bono de permanencia se encuentra sujeto al cumplimiento de las condiciones establecidas y puede estar afecto a penalidades por faltas.
Pago por capacitación S 210, equivalente a S 30 por día.

PROCESO DE CAPACITACIÓN
Duración total 7 días.
Día 0 Modalidad virtual.
6 días de capacitación Modalidad presencial.
Horario De lunes a sábado, de 1200 p. m. a 800 p. m.
Inicio de capacitación Sábado 08 08 2026.
Fin de capacitación Sábado 15 08 2026.

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Si tienes experiencia en ventas o retenciones, disfrutas brindar una excelente atención y buscas una oportunidad para desarrollar tus habilidades, queremos conocerte
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