Objetivo del puesto
Buscamos un Head de Operaciones para liderar la estrategia operativa de la compañía, asegurando la rentabilidad, eficiencia, continuidad del negocio y cumplimiento de los niveles de servicio, impulsando la mejora continua y el desarrollo de equipos de alto desempeño.
Requisitos
Tituladoa en Ingeniería Industrial, Administración, Ingeniería Empresarial, Ingeniería de Sistemas, Logística, Economía o carreras afines.
Experiencia mínima de 5 años liderando operaciones y al menos 3 años como Head de Operaciones, Gerente de Operaciones u Operations Manager.
Experiencia en empresas de logística, ecommerce, retail, courier, last mile, marketplace o distribución.
Experiencia gestionando operaciones nacionales, múltiples clientes y equipos de más de 300 colaboradores.
Conocimiento en Supply Chain, Planeamiento Operativo, Fulfillment, Last Mile, Inventarios y Distribución.
Manejo de indicadores KPIs, control de presupuestos y optimización de costos.
Dominio de Excel Avanzado y Power BI.
Funciones principales




Liderar la estrategia integral de Operaciones.
Garantizar la rentabilidad y eficiencia de las operaciones.
Gestionar indicadores, presupuestos y niveles de servicio SLA.
Implementar proyectos de mejora continua y transformación digital.
Optimizar procesos y recursos para asegurar la productividad.
Liderar y desarrollar al equipo de Operaciones.
Coordinar con las áreas Comercial, Finanzas, Tecnología y Recursos Humanos para el cumplimiento de los objetivos del negocio.
Competencias
Liderazgo estratégico.
Pensamiento analítico.
Orientación a resultados.
Gestión del cambio.
Comunicación efectiva.
Toma de decisiones basada en datos.
Negociación y desarrollo de equipos.
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📌 Head of Operations (Perú)
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📍 Perú