04 ago
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COMPAÑIA PROCESADORA MOLLEHUACA
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Santiago de Surco
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COMPAÑIA PROCESADORA MOLLEHUACA
Santiago de Surco
REQUISITOS: - Bachiller o titulado en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Ingeniería de Software, Redes y Comunicaciones o carreras afines. - Experiencia mínima de 2 años en administración de Help Desk o soporte técnico. - Conocimientos en sistemas operativos Windows, Microsoft 365, Active Directory y redes. - Manejo de herramientas de gestión de tickets (GLPI, ServiceNow, Jira Service Management, Freshservice u otras). - Conocimientos de ITIL (deseable). PRINCIPALES RESPONSABILIDADES: - Administrar la plataforma de Help Desk y realizar el seguimiento de tickets de soporte. - Coordinar la atención de incidencias de hardware, software, redes, correo electrónico y aplicaciones corporativas. - Supervisar el cumplimiento de los tiempos de atención y
📌 Administrador de Helpdesk (Santiago de Surco)
🏢 COMPAÑIA PROCESADORA MOLLEHUACA
📍 Santiago de Surco