PERFIL DEL PUESTO:

- Cualificado técnica, egresada o estudiante de Marketing, Administración, Comunicaciones o carreras afines.
- Experiencia mínima de un (01) año en ventas y/o atención al cliente, preferentemente en servicios o sector educativo.
- Alto desempeño comercial, con habilidades para la captación, seguimiento y cierre de ventas.
- Excelente nivel de comunicación verbal y escrita.
- Habilidades de persuasión, negociación y orientación al cliente.
- Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio (Excel, Word, PowerPoint).
- Capacidad para gestionar múltiples consultas y oportunidades comerciales de manera simultánea.
- Alto sentido de responsabilidad, organización y cumplimiento de metas.
- Proactividad, empatía y orientación a resultados.
- Disponibilidad para laborar a tiempo completo en modalidad presencial.

FUNCIONES PRINCIPALES:

- Brindar atención integral al cliente (presencial, telefónica y digital), garantizando una experiencia de calidad.
- Gestionar consultas, solicitudes y reclamos, asegurando una respuesta oportuna, completa a fin de alcanzar una solución rápida y efeciente.
- Identificar oportunidades comerciales y ejecutar acciones de promoción, captación y cierre de ventas.




- Realizar seguimiento constante a prospectos (leads) hasta concretar la matrícula o servicio.
- Promocionar activamente los programas y servicios educativos, comunicando sus beneficios de manera clara y persuasiva.
- Registrar y mantener actualizado el control de ventas, contactos y documentación.
- Elaborar reportes diarios, semanales y mensuales de ventas y gestión de atención al cliente.
- Cumplir con los procedimientos y protocolos establecidos en atención y ventas.
- Coordinar con otras áreas para asegurar una atención oportuna y eficiente.
- Proponer mejoras en los procesos de atención y estrategias de ventas.

BENEFICIOS

- Remuneración acorde al mercado.
- Ingreso a planilla desde el primer día, con todos los beneficios de ley.
- Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación continua en ventas y atención al cliente.
- Excelente clima laboral y pagos puntuales.
- Pertenecer a una institución educativa en crecimiento y consolidación.

Modalidad: Presencial Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.1,500.00 - S/.1,700.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 SEÑORITA PARA ATENCIÓN AL CLIENTE Y VENTAS (Cercado de Lima)
🏢 SERVICIOS EDUCATIVOS LUCIA
📍 Cercado de Lima