Con más de 14 años de experiencia en el campo de las telecomunicaciones. Nuestra presencia se extiende enChile, Perú y Colombia, respaldada por una amplia trayectoria en las áreas deinstalaciones e ingeniería. Nos hemos consolidado como una empresa líder en el rubro, ofreciendo soluciones integrales a nuestros clientes.

Tus principales funciones serán

- Monitorear y coordinar las actividades diarias relacionadas con el servicio asignado.
- Asegurar que los trabajos técnicos cumplan con los estándares establecidos en cuanto a calidad, seguridad y tiempo de respuesta.
- Gestionar la resolución de problemas técnicos y garantizar la continuidad de los servicios en caso de incidente.
- Asignar tareas, prioridades y recursos necesarios para cumplir con los objetivos diarios.
- Realizar evaluaciones de desempeño del personal técnico y proporcionar retroalimentación.
- Actuar como punto de contacto principal en la resolución de problemas críticos.
- Monitorear la satisfacción del cliente, recopilando retroalimentación para mejorar los servicios ofrecidos.
- Preparar reportes periódicos sobre indicadores clave de rendimiento (KPIs).




- Realizar análisis de datos operativos para identificar áreas de mejora. ¿Qué Buscamos?
- Profesional en Ing. Telecomunicaciones, Sistemas, Electrónico, De Redes y Telecomunicaciones y/o a fines - Experiencia: Min. 2 años en posiciones similares (sector de telecomunicaciones) y manejo de equipos - Conocimiento en Networking, Fibra Óptica - Microsoft excel: nivel intermedio - PBI: nivel intermedio - Autocad – básico - Programas para elaboración de Flujogramas - Disponibilidad para trabajo semipresencial de lunes a viernes 8:30 am a 6:30pm - Lima ¿Qué Valoramos?
- Comunicación efectiva - Liderazgo Facilitador - Resolución de problemas - Proactividad - Orientación al cliente ¿Qué Ofrecemos?
- Ingreso a planilla completa con todos los ventajas de ley (gratificaciones, CTS, vacaciones, ESSALUD y Seguro Vida Ley).
- Capacitaciones certificadas para potenciar tus habilidades.
- Oportunidades reales de crecimiento y línea de carrera.
- Acceso a convenios corporativos con descuentos exclusivos. ¡Sé parte de una empresa que apuesta por tu futuro!

📌 Supervisor de Servicios Gestionados (telecom) - Lima
🏢 SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES OLITEL LIMITADA
📍 Lima