Funciones

- Atender llamadas y brindar información clara sobre productos o servicios.
- Resolver consultas, reclamos e incidencias de forma eficiente.
- Gestionar y dar seguimiento a las interacciones con clientes.
- Asesorar al cliente en decisiones de compra.
- Ofrecer mejoras, ventas adicionales y cross/upselling.
- Cumplir protocolos, guiones y políticas de atención.
- Alcanzar objetivos e indicadores de desempeño.

Requisitos

- Secundaria completa.
- Manejo básico de herramientas de ofimática, contar con internet estable.
- Contar con la mayoría de edad.
- Contar con herramientas para trabajar remoto.

Beneficios: -Horarios disponibles con Domingos de descanso (contar con disponibilidad para llevar la capacitación de 9am a 5pm REMOTO)



- Horarios disponibles turno mañana: (9am a 6pm) - (10am a 7pm) - (11am a 8pm) - Horarios disponibles turno tarde: (12pm a 9pm)- (1pm a 10pm)- (2pm a 11pm)- (3pm a 12am) - Remuneración: S/ 1130 - Ventajas: Bonificaciones, comisiones ilimitadasy planilla completa desde tu primer día de trabajo.

Competencias

- Habilidades comunicativas y orientación al cliente.
- Compromiso con los objetivos y la atención.
- Flexibilidad y adaptación al cambio.
- Innovación y creatividad en la resolución de problemas.

📌 Urgente/ Asesor(es) de atc cross remoto Surco (Santiago de Surco)
🏢 Abai Group
📍 Santiago de Surco