Atención al Cliente por Llamadas – Turno Madrugada (Lima)

Atención al Cliente por Llamadas – Turno Madrugada (Lima)

04 ago
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SELL TO HELP
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Lima

04 ago

SELL TO HELP

Lima

Importante empresa del rubro e-commerce se encuentra en la búsqueda de Ejecutivos/as de Atención al Cliente por Llamadas para trabajar en turno madrugada.

Si cuentas con experiencia en atención al cliente, tienes disponibilidad para trabajar en este horario y buscas una ocasión con posibilidad de realizar home office, ¡esta oportunidad es para ti!

? ¿Qué te ofrecemos?

? Ingreso mensual de hasta S/ 1,850, compuesto por:

- Sueldo básico: S/ 1,150
- Bono por indicadores: S/ 250
- Bono de movilidad: S/ 200
- Bono nocturno: S/ 250

? Capacitación: 1 a 2 días.

? Opción de Home Office: posibilidad de acceder a la modalidad remota desde la segunda semana, previa evaluación y coordinación con el supervisor.

? Sede: San Isidro.

? Horario de trabajo

Lunes a viernes: 3:00 a. m. a 12:00 p. m.

? Descanso: sábado y domingo.

☕ Break fijo: de 7:00 a. m. a 9:00 a. m. (2 horas).

? Funciones

- Brindar atención al cliente mediante llamadas telefónicas.
- Resolver consultas, solicitudes y requerimientos de los clientes.
- Brindar información sobre productos y servicios.




- Realizar cross selling y afiliación cuando corresponda.
- Registrar correctamente la información de cada atención.
- Cumplir con los indicadores de calidad y productividad establecidos.

? Requisitos

- Experiencia indispensable en atención al cliente por llamadas.
- Experiencia en cross selling y afiliación (deseable).
- Disponibilidad para trabajar en el horario indicado.
- Buena comunicación y orientación al cliente.
- Disponibilidad para trabajar inicialmente de manera presencial en San Isidro.

? Línea de carrera

Durante los primeros 2 a 4 meses, formarás parte de esta operación. Posteriormente, podrás ser transferido al área B2C, de acuerdo con las necesidades y evaluación de la operación.

? Proceso de selección

La entrevista con los clientes españoles es obligatoria y forma parte del proceso de selección.

Si estás interesado/a y cumples con los requisitos, postula y forma parte del proceso de selección.

📌 Atención al Cliente por Llamadas – Turno Madrugada (Lima)
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📍 Lima

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