PERFIL DEL PUESTO

Formación Académica

Titulado o bachiller en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Ingeniería de Software o carreras afines. Deseable especialización en Gestión de Tecnologías de la Información, Transformación Digital, Ciberseguridad o Inteligencia Artificial.

Experiencia General

Experiencia profesional mínima de 7 años en áreas de tecnología, sistemas, infraestructura o soporte informático.

Experiencia Específica

Experiencia mínima de 4 años coordinando o liderando áreas de TI. Experiencia administrando ERP, Microsoft 365, infraestructura tecnológica, inventarios de equipos, soporte a usuarios y proyectos de mejora o automatización. Deseable experiencia en empresas inmobiliarias, constructoras o empresas con similares características.

Conocimientos Técnicos

- Administración y mejora de sistemas ERP.
- Integración de herramientas de inteligencia artificial.
- Automatización de procesos administrativos.
- Gestión de infraestructura tecnológica, redes, servidores, respaldos y seguridad informática.
- Administración de usuarios, accesos, licencias y permisos.
- Gestión de inventarios de laptops, computadoras, celulares, impresoras y otros activos tecnológicos.
- Instalación, configuración y actualización de programas.
- Diagnóstico y solución de incidencias técnicas.
- Gestión de proveedores tecnológicos.

Software

- ERP Soluflex, Starsoft u otros ERP administrativos y contables.
- Microsoft 365: Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive, Word, Excel y PowerPoint.
- Power BI.
- Python.
- Power Automate.
- Herramientas de inteligencia artificial u otras plataformas empresariales.
- Sistemas operativos Windows.
- Herramientas de acceso remoto.
- Antivirus.
- Copias de seguridad y administración de dispositivos.

Competencias

- Liderazgo.




- Capacidad analítica.
- Orientación a resultados.
- Resolución de problemas.
- Planificación y organización.
- Comunicación efectiva.
- Orientación al usuario interno.
- Pensamiento original.
- Criterio para la toma de decisiones.
- Confidencialidad.
- Adaptabilidad tecnológica.
- Capacidad para gestionar proyectos.

FUNCIONES PRINCIPALES DEL PUESTO A CUBRIR
1. Planificar y supervisar la gestión tecnológica de la empresa, garantizando la continuidad de los sistemas y servicios informáticos.
2. Administrar y optimizar los sistemas ERP, coordinando mejoras e integraciones para las diferentes áreas de la empresa.
3. Implementar herramientas de inteligencia artificial y automatización que mejoren los procesos, reportes y toma de decisiones.
4. Administrar Microsoft 365, incluyendo Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint, usuarios, licencias, permisos y accesos.
5. Brindar soporte técnico a los usuarios en equipos, celulares, impresoras, programas, correos, conectividad y sistemas.
6. Instalar, configurar, actualizar y mantener laptops, computadoras, aplicaciones, antivirus y demás herramientas tecnológicas.
7. Gestionar el inventario, asignación, devolución, mantenimiento, renovación y baja de equipos y activos tecnológicos.
8. Administrar la infraestructura tecnológica, redes, internet, almacenamiento, impresoras y conexiones de oficinas y proyectos.
9. Implementar medidas de seguridad informática, respaldos, recuperación de información y control de accesos.
10. Gestionar proveedores, licencias, servicios, adquisiciones y presupuesto del área de tecnología.
11. Capacitar a los colaboradores en el uso de ERP, Microsoft 365, inteligencia artificial y seguridad informática.
12. Elaborar procedimientos, manuales, reportes e indicadores sobre incidencias, inventarios y mejoras tecnológicas.

📌 Jefe de TI (Miraflores)
🏢 GRUPO GAM
📍 Miraflores