Somos Banco Ripley y estamos llenos de entusiasmo por hacer cada vez las cosas mejor.
¡Vamos con Todo!
Buscamos un Gerente de Agencia que sea responsable de facilitar, planificar, dirigir y coordinar todas las actividades comerciales, administrativas y operativas de la agencia asignada, promoviendo además un entorno agradable y productivo para garantizar un alto nivel de satisfacción a nuestros clientes y colaboradores.
Si te apasiona el liderazgo comercial, la gestión de equipos y la excelencia en el servicio, ¡esta oportunidad es para ti!
¿Qué hará en esta posición?
- Cumplir con las metas asignadas a la Agencia del Banco.
- Liderar la planificación mensual de las actividades comerciales y de venta.
- Realizar el seguimiento diario a la metodología comercial y al avance de ventas.
- Supervisar la correcta administración de las bases de datos otorgadas a la agencia para la gestión de ventas.
- Promover el cumplimiento y seguimiento de las metas comerciales compartidas con tienda.
- Supervisar que las actividades de venta y postventa se desarrollen en las mejores condiciones de calidad de servicio y oportunidad.
- Brindar asesoría y retroalimentación al equipo de colaboradores a cargo.
- Generar sinergias entre las áreas del Banco y Tienda, promoviendo una gestión compartida.
- Orientar las acciones de los colaboradores de la agencia para brindar un servicio de excelencia en cada interacción con clientes y compañeros.
- Velar por el funcionamiento óptimo de la Agencia del Banco.
- Mantener impecable la presentación interna y externa de la agencia,
así como verificar la publicidad vigente en tienda.
- Controlar el uso adecuado de los recursos asignados a la Agencia del Banco.
- Coordinar y velar por la capacitación permanente del personal a su cargo.
- Garantizar el trabajo en equipo, forjar un sentido de unidad y elevar la moral de los colaboradores.
- Transmitir al personal comunicados, circulares, campañas, estrategias, resultados e información crítica para su gestión.
- Verificar el cumplimiento de horarios y cronograma de vacaciones del personal a su cargo.
- Arquear periódicamente el efectivo y los valorados de la agencia.
- Mantener actualizado el Plan de Contingencia.
- Controlar el cumplimiento de las disposiciones normativas y regulaciones administrativas.
- Garantizar un buen clima laboral a través del cumplimiento de indicadores de GPTW.
- Elaborar indicadores de servicio.
¿Qué necesitamos de ti?
- Bachiller en Administración, Contabilidad, Economía o Ingeniería Comercial.
- Deseable especialización en Marketing o Finanzas.
- Experiencia de 2 a 3 años en posiciones similares.
- Experiencia en institución de rubro similar.
- Experiencia en puesto similar.
- Conocimiento intermedio de Marketing y MS Office.
- Conocimiento avanzado de Banca.
- Capacidad para interactuar con áreas internas como Operaciones, Riesgos, RR. HH. y Atención al Cliente, así como con clientes de tienda y Banco Ripley.
Ventajas:
- Planilla directa del Banco del Ripley + Beneficios corporativos + Remuneración + Variable fija + Campañas