Somos Lybtel, un call center en crecimiento dedicado a la venta y gestión de servicios de Internet, telefonía fija y cable .

Buscamos un GTR – Gestor en tiempo real que asegure la correcta distribución de leads, optimice los tiempos de gestión del equipo y apoye la operación diaria en la validación y control de ventas.

Funciones principales

- -Monitorear y gestionar la asignación de leads y tráfico entre los asesores de ventas.
- -Controlar los tiempos de conexión, pausas y disponibilidad del equipo en tiempo real.
- -Analizar indicadores diarios de productividad y cumplimiento de metas.
- -Apoyar en la gestión postventa y rescate de ventas, verificando datos y estados.
- -Coordinar con Back Office y Supervisión para asegurar el cierre de ventas validadas.
- -Elaborar reportes diarios y semanales sobre tráfico, desempeño y adherencia.
- -Participar en reuniones de seguimiento con el equipo de ventas y post venta.

¿Que necesitas?

- Experiencia mínima de 6 meses en puestos de GTR,



analista operativo o monitoreo en call centers. (Deseable)
- -Manejo de Excel, Google Sheets y gestión en la nube nivel intermedio.
- -Capacidad analítica y orientación a resultados.
- -Disponibilidad para trabajo PRRESENCIAL en Los Olivos, horario PART TIME en horario de 2:00PM hasta 6:00PM con posibilidad de subir a puesto semifull.
- -Deseable experiencia en campañas de telecomunicaciones o ventas de Internet.

¿Que ofrecemos?

- -Sueldo competitivo según experiencia, pago de 3 primeros meses x RxH y después planilla MYPE
- -Bonos por cumplimiento de indicadores y desempeño general.
- -Buen clima laboral y acompañamiento permanente del equipo de supervisión.

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📌 Gestor en tiempo real / GTR / Back Data para Call Center / Presencial (Los Olivos)
🏢 Lybtel Peru
📍 Los Olivos