Importante centro de clínica esta en busqueda de u n TELEOPERADOR/A CALL CENTER

FUNCIONES:

- Atender las llamadas y comunicaciones de los clientes, a través de los canales de: llamadas, Facebook, WhatsApp, Instagram, YouTube, TikTok, entre otros.

- Identificar las necesidades médicas de los clientes y recomendar médicos especialistas adecuados y brindar información sobre los servicios médicos, horarios, ubicación y políticas del centro médico.

- Realizar la programación y ejecutar actividades de seguimiento para el cierre de ventas de citas médicas a través de un CRM.

- Programar y cotizar citas médicas para pacientes de acuerdo con la disponibilidad de los médicos.

- Realizar llamadas para confirmar citas existentes y reprogramar según sea necesario.





- Realizar el seguimiento y cierre de ventas de los tratamientos ofrecidos luego de las consultas (procedimientos, laboratorios, ecografías, otros).

- Realizar seguimiento de mejoras en la salud de los pacientes después de las citas para garantizar la satisfacción con el servicio.

REQUISITOS:

- Experiencia en ventas en call center de 1 año

- Conocimiento de office a nivel intermedio.

- Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes en el rango de 08:00 am a 07:00 pm y sábados 3 horas.

BENEFICIOS:

- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.

- Clima laboral agradable.

- Incentivos corporativos.

- Capacitaciones constantes.

📌 Call Center (Santiago de Surco)
🏢 Importante empresa del sector
📍 Santiago de Surco