Objetivo del puesto

Buscamos un Head de Operaciones para liderar la estrategia operativa de la compañía, asegurando la rentabilidad, eficiencia, continuidad del negocio y cumplimiento de los niveles de servicio, impulsando la mejora continua y el desarrollo de equipos de alto desempeño.

Requisitos

- Titulado(a) en Ingeniería Industrial, Administración, Ingeniería Empresarial, Ingeniería de Sistemas, Logística, Economía o carreras afines.
- Experiencia mínima de 5 años liderando operaciones y al menos 3 años como Head de Operaciones, Gerente de Operaciones u Operations Manager.
- Experiencia en empresas de logística, e-commerce, retail, courier, last mile, marketplace o distribución.
- Experiencia gestionando operaciones nacionales, múltiples clientes y equipos de más de 300 colaboradores.
- Conocimiento en Supply Chain, Planeamiento Operativo, Fulfillment, Last Mile, Inventarios y Distribución.
- Manejo de indicadores (KPIs),



control de presupuestos y optimización de costos.
- Dominio de Excel Avanzado y Power BI.

Funciones principales

- Liderar la estrategia integral de Operaciones.
- Garantizar la rentabilidad y eficiencia de las operaciones.
- Gestionar indicadores, presupuestos y niveles de servicio (SLA).
- Implementar proyectos de mejora continua y transformación digital.
- Optimizar procesos y recursos para asegurar la productividad.
- Liderar y desarrollar al equipo de Operaciones.
- Coordinar con las áreas Comercial, Finanzas, Tecnología y Recursos Humanos para el cumplimiento de los objetivos del negocio.

Competencias

- Liderazgo estratégico.
- Pensamiento analítico.
- Orientación a resultados.
- Gestión del cambio.
- Comunicación efectiva.
- Toma de decisiones basada en datos.
- Negociación y desarrollo de equipos.

📌 Head of Operations (Perú)
🏢 Importante empresa del sector
📍 Perú