Coordinador de ventas - empresa de servicio

OBJETIVO DEL PUESTO

Planificar, ejecutar y supervisar la gestión comercial de la empresa, asegurando el cumplimiento de los objetivos de ventas, fidelización y crecimiento de cartera de clientes, garantizando propuestas competitivas y un servicio alineado a los estándares de calidad, seguridad y puntualidad de la organización.

FUNCIONES PRINCIPALES

Gestión Comercial

Prospectar y captar nuevos clientes corporativos para el servicio de transporte de personal.

Elaborar y realizar seguimiento a cotizaciones, propuestas comerciales y licitaciones.

Coordinar reuniones comerciales y visitas técnicas con clientes.

Gestionar renovaciones de contratos y ampliaciones de servicio.

Mantener actualizado el pipeline comercial y base de datos de clientes.

Coordinación Operativa

Coordinar con las áreas de Operaciones, SIG, Mantenimiento y RRHH para asegurar la correcta ejecución de los servicios.

Verificar que los requerimientos del cliente se encuentren correctamente implementados antes del inicio del servicio.

Realizar seguimiento a incidencias reportadas por clientes y asegurar su pronta atención.

Gestión Estratégica

Elaborar reportes e indicadores comerciales para gerencia.

Analizar tendencias del mercado y oportunidades de negocio.

Proponer estrategias de mejora para incrementar la rentabilidad y satisfacción del cliente.

Participar en la elaboración del presupuesto comercial anual.

Atención y Fidelización

Mantener comunicación constante con clientes estratégicos.

Ejecutar encuestas de satisfacción y planes de fidelización.

Gestionar reclamos y oportunidades de mejora del servicio.

Otras funciones documentarias afines al puesto de control vehicular,



documentación y/o solicitud de jefatura directa.

PERFIL DEL PUESTO

Bachiller en: Administración / Marketing /Ingeniería Industrial

Negocios Internacionales o carreras afines.

Experiencia mínimo 1 año en áreas comerciales o ventas corporativas.

Deseable experiencia en Transporte de personal / Logística / Operaciones / Servicios corporativos B2B

Conocimientos Técnicos

Gestión comercial y negociación.

Elaboración de propuestas económicas.

Indicadores de gestión (KPIs).

Excel intermedio/avanzado.

CRM y seguimiento comercial.

Deseable conocimiento en licitaciones y contratos.

Tramites documentarios de vehiculos

COMPETENCIAS

Liderazgo y toma de decisiones.

Comunicación efectiva.

Orientación a resultados.

Capacidad de negociación.

Resolución de conflictos.

Organización y planificación.

Trabajo bajo presión.

Orientación al cliente.

RELACIONES DEL PUESTO

Reporta a: Gerencia General / Administración.

Coordina con: Operaciones / SIG / Mantenimiento / Recursos Humanos / Finanzas

CONDICIONES DEL PUESTO

Disponibilidad para visitas comerciales y reuniones operativas.

Disponibilidad para desplazamiento a sedes y clientes.

Modalidad: Presencial.

VENTAJAS

Ingreso a planilla según régimen laboral.

Bonos por cumplimiento.

Capacitación constante.

Línea de crecimiento profesional.

MISIÓN DEL CARGO

Generar relaciones comerciales sostenibles y estratégicas que contribuyan al crecimiento de la empresa, garantizando servicios de transporte seguros, eficientes y de alta calidad para nuestros clientes

INDISPENSABLE

-Residir en las siguiente zonas: Independencia, Comas, SMP, Los Olivos, Pte.

Piedra

-Soltero(a) sin hijos

Required Skill Profession

Other General

📌 Coordinador de ventas (Lima)
🏢 GRUPO CARMELO
📍 Lima