¡Hola!

En Konecta nos encontramos en la búsqueda de nuevos talentos para integrarse a nuestro equipo como:

Asesor(a) de Atención al Cliente y Ventas Cruzadas (Cross Selling) – Entel Chile

Si te apasiona brindar una excelente atención al cliente y deseas desarrollarte en una empresa líder, ¡esta oportunidad es para ti!

Modalidad

- Presencial
- Sede: Av. Nicolás de Piérola 589 (Ex Hotel Crillón), Cercado de Lima.
- Jornada: Full Time
- Turno: Tarde

Principales funciones

- Atender llamadas entrantes de clientes de Entel Chile.
- Resolver consultas y reclamos relacionados con el servicio móvil.
- Brindar información sobre facturación, contratos, cambios de plan y medios de pago.
- Gestionar reposición del servicio y cambio de equipos.
- Fidelizar clientes y realizar ventas cruzadas (Cross Selling) ofreciendo líneas nuevas, líneas adicionales y equipos.

Horario de trabajo

- Lunes a domingo.




- Turnos rotativos dentro del rango de 12:00 pm a 12:00 pm
- Jornada de 8 horas de gestión + 1 hora de refrigerio.
- Descanso rotativo (viernes, sábado o domingo).

Capacitación

- Modalidad presencial.
- 13 días de capacitación.
- Horario: Lunes a sábado de 2:30pm a 10:00 pm

Incentivos

- Sueldo fijo de S/ 1,300.
- Bono de bienvenida de S/ 40 por cada día de capacitación, sujeto a la aprobación del proceso formativo y firma de contrato.
- Bono de línea de carrera de hasta S/ 230 (Tarjeta Edenred).
- Variables por cumplimiento de indicadores y/o comisiones .Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
- Excelente clima laboral y oportunidades de crecimiento.

CONTACTATE 932 152 363

Sueldo: S/.1,300.00 - S/.1,500.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atencion al cliente Cross con o sin experiencia /Ten tus mañanas libres (Perú)
🏢 KONECTA PERU
📍 Perú