Funciones Principales del Practicante de Redes y Soporte Técnico

- Brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios internos en equipos de cómputo, laptops, impresoras y demás dispositivos tecnológicos.
- Apoyar en la instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos y periféricos.
- Colaborar en la instalación, configuración y monitoreo de redes LAN, WAN, Wi-Fi y cableado estructurado.
- Asistir en el diagnóstico y solución de incidencias relacionadas con hardware, software y conectividad de red.
- Apoyar en la creación, configuración y administración de cuentas de usuario, correos electrónicos y permisos de acceso a los sistemas de la empresa.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo básico de los equipos de cómputo.
- Brindar apoyo en la instalación y actualización de sistemas operativos, aplicaciones y programas autorizados por la empresa.
- Registrar y dar seguimiento a los tickets o requerimientos de soporte técnico asignados.
- Apoyar en el monitoreo del funcionamiento de equipos de red, como routers, switches, access points y otros dispositivos.
- Colaborar en la elaboración y actualización del inventario de equipos tecnológicos, accesorios y licencias de software.
- Apoyar en la implementación y cumplimiento de las políticas de seguridad informática establecidas por la empresa.
- Documentar las actividades realizadas,



incidencias atendidas y soluciones implementadas.
- Brindar apoyo en la configuración de equipos para nuevos ingresos de personal (PC, laptop, correo, accesos y periféricos).
- Colaborar con el área de Sistemas en proyectos de mejora tecnológica e implementación de nuevas herramientas.
- Cumplir con las normas internas de seguridad, confidencialidad y protección de la información de la empresa.
- Otras funciones afines al puesto que le sean asignadas por su jefe inmediato.

Perfil del Practicante

- Estudiante de los últimos ciclos o egresado de Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Redes, Telecomunicaciones, Computación e Informática o carreras afines.
- Conocimientos básicos de redes TCP/IP, direccionamiento IP, DNS, DHCP y cableado estructurado.
- Conocimientos de sistemas operativos Windows y Linux (básico).
- Manejo básico de Microsoft 365.
- Deseable conocimiento en configuración de routers, switches y puntos de acceso.
- Conocimientos básicos de mantenimiento de hardware y software.
- Capacidad de análisis y resolución de problemas.
- Proactividad, responsabilidad y disposición para aprender.
- Buenas habilidades de comunicación y atención al usuario.

JORNADA COMPLETA.

100% PRESENCIAL - LIMA NORTE.

Sueldo: A partir de S/.1,130.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Practicante de Redes y Soporte Técnico (Perú)
🏢 Fiber Global Network
📍 Perú