Buscamos un(a) Asistente de Post Venta con vocación de servicio, actitud positiva y capacidad para resolver problemas de manera rápida y efectiva. Si te gusta ayudar a las personas, brindar soluciones y generar experiencias positivas para los clientes, esta posibilidad es para ti.

Serás el nexo principal entre la empresa y nuestros clientes después de la venta, asegurando una atención oportuna, profesional y orientada a la satisfacción del cliente.

Funciones principales

Brindar atención y soporte a clientes a través de distintos canales de comunicación.

Gestionar consultas, reclamos, cambios, garantías y solicitudes post venta.

Dar seguimiento a los casos hasta su correcta solución y cierre.

Coordinar con las diferentes áreas de la empresa para resolver incidencias de manera eficiente.

Mantener una comunicación clara y constante con los clientes sobre el estado de sus solicitudes.

Registrar y actualizar información de los casos atendidos.

Identificar oportunidades de mejora en los procesos de atención y servicio.

Velar por una experiencia positiva del cliente en todo momento.

Elaborar reportes de incidencias y seguimiento de casos.

- Lugar de trabajo: Calle Shell 698, Miraflores
- Sueldo: S/ 1,200
- Horario:
- Lunes a Sábado
- 10:00 a.m.



– 7:00 p.m.

Requisitos

Estudios técnicos o universitarios en Administración, Marketing, Comunicaciones o carreras afines.

Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, post venta o servicio al cliente.

Manejo de herramientas informáticas y Microsoft Office.

Excelente redacción y comunicación verbal.

Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples casos simultáneamente.

Disponibilidad para laborar en Miraflores.

Competencias

✔ Alta orientación al cliente.

✔ Capacidad de resolución de problemas.

✔ Empatía y comunicación efectiva.

✔ Proactividad e iniciativa.

✔ Organización y seguimiento de tareas.

✔ Manejo de situaciones difíciles y reclamos.

✔ Trabajo en equipo.

Ofrecemos

Remuneración de S/ 1,200.

Excelente ambiente laboral.

Capacitación constante.

Oportunidad de desarrollo y crecimiento profesional.

Estabilidad laboral y aprendizaje continuo.

- Si eres una persona resolutiva, empática y disfrutas ayudar a los clientes a encontrar soluciones, ¡te estamos buscando!

Sueldo: A partir de S/.1,200.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 ASISTENTE DE POST VENTA - OB TECHNOLOGIES (Perú)
🏢 OB TECHNOLOGIES
📍 Perú