ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE MONITOR DE CALIDAD CALL CENTER
Trabajo presencial en Santa Anita
Empresa Líder en el rubro de Contac Center con más de 20 años de experiencia, trabajando con reconocidos clientes. Busca incorporar a sus filas Monitores de Calidad.
Si buscas un trabajo estable, buen clima laboral y crecimiento en corto tiempo, esta oportunidad es para ti.
REQUISITOS
Estudios universitarios y o técnicos en curso, concluidos o inconclusos en Telemarketing, Administración, Marketing y o carreras afines.
Experiencia de 6 meses en Call Center.
Conocimiento en Canva y Power BI.
Deseable experiencia de 03 meses como Monitor.
Conocimiento de computación a nivel intermedio.
FUNCIONES
Monitorear las llamadas de los teleoperadores y evaluarlos según los parámetros establecidos en las plantillas de evaluación.
Analizar los resultados de calidad de los servicios.
Escuchar llamadas para validar un abordaje correcto, manejo de objeciones, aprovechamiento de oportunidades y cierre efectivo.




Elaborar reportes para tomar acciones formativas con los asesores coaching y feedback.
Realizar seguimiento a la gestión de los asesores que presenten errores críticos.
Diseñar e implementar planes de acción en función a los resultados de calidad.
Otras funciones inherentes al cargo.
TE OFRECEMOS
Modalidad Presencial
Sueldo . S 1300.00
Pagos puntuales.
Posibilidad de línea de carrera.
Sobresaliente clima laboral.
Planilla Remype
HORARIO De lunes a viernes de 0830 a.m. a 0630 p.m.
POSTULA AHORA
Bolsa de trabajo Perú ofrecemos puesto de Monitor de Calidad Call Center Lunes a Viernes para el sector de Investigacion y Calidad de Santa Anita. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo completo.

📌 Monitor de Calidad Call Center Lunes a Viernes Ingreso Inmediato (Santa Anita)
🏢 Importante empresa del sector
📍 Santa Anita