Somos Tracto Camiones USA, empresa líder en el rubro automotriz y nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de ASESOR DE SERVICIOS TALLER AREQUIPA.
OBJETIVO DEL PUESTO
Serás responsable de recepcionar las unidades que ingresan a la empresa por un servicio en el taller, elaborando el presupuesto del servicio, designando al supervisor encargado la unidad y coordinando con el cliente todas las actividades a realizarse dentro del taller de servicios.
FUNCIONES
Brindar atención al cliente, gestionando consultas, requerimientos y seguimiento.
Realizar la recepción de vehículos, recopilando información del cliente y generando la orden de trabajo correspondiente.
Ejecutar la facturación de las órdenes de trabajo y coordinar la entrega del vehículo al cliente.
Elaborar cotizaciones y preparar presupuestos según los lineamientos establecidos.
Acordar con el cliente los trabajos a realizar, precios y tiempos estimados, informando cualquier situación especial al jefe inmediato.
Entregar y coordinar las órdenes de trabajo con taller.
Realizar el control de calidad durante la entrega de la unidad, asegurando que los servicios estén completos.




Generar y administrar los agendamientos de los clientes.
Verificar que los servicios aprobados por el cliente se cumplan correctamente.
Asegurar el cierre completo de todas sus órdenes de trabajo, manteniendo el archivo y documentación correspondiente.
Cumplir con otras tareas operativas asignadas por su jefe inmediato.
REQUISITOS
Egresado de la carrera técnica de Administración, Ingeniería industrial o Mecánica Automotriz o afines.
Experiencia en atención al cliente.
Contar con un 01 año de experiencia realizando funciones similares o en el puesto.
CONDICIONES
Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
Utilidades, Protegido vida ley
Horario de lunes a viernes de 0800am 0600pm y sábados 0900am 1200pm.
Facilidad para laborar en Variante de Uchumayo Cerro Colorado
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