04 ago
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Dongfeng Motor Perú
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Callao
04 ago
Dongfeng Motor Perú
Callao
Significativo Concesionario Automotriz busca una Community Manager para gestionar la presencia en redes sociales de un grupo de nuestras marcas, dentro del equipo creativo dirigido por la Directora de Arte.
Qué vas a desarrollar
Gestionarás las redes sociales de las marcas asignadas Facebook, Instagram, TikTok, YouTube
Responderás comentarios y mensajes en tiempo real
Elaborarás respuestas y copys cortos alineados al tono de cada marca
Harás social listening identificarás comentarios de riesgo o quejas y las escalarás a tiempo
Trabajarás bajo la dirección de la Creadora de Contenido y Pauta Digital
Reportarás métricas básicas de la comunidad comentarios, mensajes atendidos, tiempo de respuesta
Apoyarás en la publicación de piezas ya diseñadas según la malla de contenido mensual
Competencias clave
Redacción y tono de marca en redes sociales
Atención al cliente digital y manejo de quejas reclamos
Social listening y detección temprana de crisis de reputación
Organización y cumplimiento de tiempos de respuesta
Trabajo coordinado con equipos de contenido y diseño
Herramientas que debe manejar
Meta Business Suite
ManyChat u otra herramienta de respuestas automatizadas
WhatsApp Business
Canva nivel usuario, para ajustes rápidos de piezas ya diseñadas
Google Sheets Trello para reporte y seguimiento
ChatGPT o Claude uso básico para agilizar respuestas y borradores de copy valorado, no excluyente
Formación valorada no excluyente
Estudios en Comunicaciones, Marketing, Publicidad o carreras afines
Cursos o certificaciones en Community Management o atención al cliente digital
Experiencia previa en el sector automotriz o retail
Requisitos y experiencia
Experiencia mínima 1 año
Experiencia en manejo de redes sociales o atención al cliente digital mínimo 6 meses
Buena redacción y ortografía
Capacidad de adaptar el tono de comunicación a distintas marcas
Disponibilidad de tiempo completo, de forma presencial
Deseable experiencia manejando más de una cuenta marca en simultáneo
Ofrecemos
Remuneración competitiva, planilla con beneficios de ley, y la oportunidad de formar parte de un equipo creativo completo contenido, audiovisual y diseño trabajando marcas de una empresa automotriz en crecimiento.
Bolsa de trabajo Perú ofrecemos puesto de Community Manager para el sector de Ventas en la empresa DONGFENG MOTOR PERU de Callao. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo completo.
📌 Community Manager (Callao)
🏢 Dongfeng Motor Perú
📍 Callao