Nombre del Hotel
SUMAQ MACHUPICCHU HOTELNOMBRE COMERCIAL
CLABE ANDINA SACRAZON SOCIAL
Misión del Puesto
Gestionar las ventas de paquetes de los pasajeros nacionales e internacionales, a ello gestionar ventas de tours y actividades del hotel.

Funciones Principales
Agencia de viajes Peruvian Experiences
1.Cotizar paquetes y servicios turísticos en formato excel y enviar cotización en formato Word.
2.Enviar confirmaciones y cotizacion usando las plantillas y formatos establecidos por el área de ventas
3.Procesar pago de reservas por pasarela de pago virtual y registrarlo en SHOT y o OPERA.
4.Realizar reservas de servicios con proveedores de forma detallada utilizando el procedimiento y plantillas establecido por el área de ventas
5.Realizar solicitud de pago de servicios con proveedores de forma detallada utilizando el procedimiento y plantillas establecido por el área de ventas y contabilidad en los plazos establecidos.
6.Ingresar reservas al sistema SHOT con la información completa del file nombre de cliente, agencia o canal, fechas de entrada y salida, información de pasajeros.
7.Registrar clientes en SHOT
8.Registrar nuevos productos en SHOT con su respectivo precio.
9.Similares relacionados a SHOT
10.Solicitar tarifas a los proveedores
11.Actualizar tarifario de servicios.
12.Asistencia telefónica o por correo de pasajeros,
13.Reporteria relacionada a las funciones.

Sumaq Machu Picchu Hotel

14.Cotizar paquetes y servicios turísticos en formato excel y enviar cotización en formato Word.




15.Enviar confirmaciones y cotización usando las plantillas y formatos establecidos por el área de ventas
16.Procesar pago de reservas por pasarela de pago virtual y registrarlo en OPERA.
17.Realizar reservas de servicios con proveedores de forma detallada utilizando el procedimiento y plantillas establecido por el área de ventas
18.Realizar solicitud de pago de servicios con proveedores de forma detallada utilizando el procedimiento y plantillas establecido por el área de ventas y contabilidad en los plazos establecidos.
19.Ingresar reservas al sistema OPERA con la información completa del file nombre de cliente, agencia o canal, fechas de entrada y salida, información de pasajeros.
20.Asistencia telefónica o por correo de pasajeros
21.Revisar comunicaciones con pasajeros y dar asistencia en las siguientes plataformas
Experiencia y Conocimientos
Técnico o universitario en Administración hotelera, Turismo y hotelería, o afines.
Manejo de Sistemas hoteleros OPERA
Manejo del inglés avanzado
Manejo de Excel, Word y Power point.
2 años de experiencia como Ejecutivo de ventas de agencias de viaje.
Pasión por el servicio al cliente. Customer service.
Conocimiento de la operación de viajes en Cusco, Urumbama, Machu Picchu.
Proactivoa

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