Descripción del puesto

SM Hotel Bussines Av. Universitaria 848, San Miguel.

Nos encontramos en la búsqueda de personal para el área de Recepción para unirse a nuestro equipo

Funciones

Realizar el check in y check out aplicando las políticas y procedimientos establecidos.
Atender activamente las solicitudes de los huéspedes.
Manejar, resolver y registrar las quejas y comentarios de los huéspedes en el reporte de incidencias.
Promover las ventas de productos de recepción, early check in y late check out.
Apoyo en el desarrollo de las funciones del equipo de recepción, velando por el cumplimiento de los estándares establecidos.
Relevar el turno efectivamente, transmitiendo la información e incidencias ocurridas en el día.
Administrar la caja chica de recepción cambio de moneda, realizar encuadres, etc
Realizar facturaciones y envío de comprobantes.
Realizar seguimiento a cuentas inactivas, cuaderno de Ocurrencias y libro de reclamaciones.




Asegurar que la recepción cuente con los materiales necesarios para la atención del día.
Competencias y beneficios

Disponibilidad para laborar a jornada completa en San Miguel durante los turnos de 8 horas.
Pagos puntuales.
Horarios Rotativos Mensuales
Incentivo de ventas.
Bono por ocupabilidad meta
Excelente ambiente laboral.
Descanso 1 día a la semana.
Requisitos

Experiencia de 1 año No indispensable
Estudiante o Egresada de carreras de Turismo y Hotelería, Aviación Comercial y carreras afines.

Disponibilidad inmediata

Tipo de puesto Tiempo completo, Permanente, Prácticas

Lugar de trabajo Empleo presencial
Bolsa de trabajo Perú ofrecemos puesto de recepcionista hotel para el sector de Atencion a clientes en la empresa SM HOTEL BUSINESS de San Miguel. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo completo.

📌 recepcionista hotel (San Miguel)
🏢 SM HOTEL BUSINESS
📍 San Miguel