04 ago
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Indra
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San Isidro
Sé parte de nuestro equipo
El futuro se construye con talento. Y en Indra Group, estamos en búsqueda del tuyo.
Estamos en la búsqueda de un Gestor de Cambios.
Formación Académica
Bachiller o Titulado en
Ingeniería de Sistemas.
Ingeniería Informática.
Ingeniería de Software.
Ingeniería Electrónica.
Carreras afines a Tecnologías de la Información.
Técnico en computación concluida.
Funciones
Revisión tickets de cambios
Revisión ticket de requerimiento e incidente
Realizar acta de comité
Llevar sesión de comité en la gestión
Darle seguimiento a los tickets de requerimiento
Llenar bitácora de requerimiento y tickets que generaron incidencias
Garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de Gestión de Cambios.
Requisitos
Mínimo 1 año en Gestión de Servicios TI o Mesa de Ayuda.
Mínimo 1 año gestionando procesos de cambios tecnológicos
Experiencia en la herramienta ARANDA
Gestión de proyectos
Atención al cliente o como analista Nivel 1 y Nivel 2
ITIL v4 Deseable
Competencias Personales
ORIENTACION A RESULTADOS
ORIENTACION AL CLIENTE
TRABAJO EN EQUIPO
COMUNICACIÓN
Qué ofrecemos
Seguro EPS cubierto al 100
Protegido Vida Ley
Programa de Certificaciones
Bienestar psicólogo, nutricionista
Descuentos corporativos
Acceso a plataforma de formación continua Udemy
Cultura colaborativa, oportunidades reales de crecimiento
Proyectos tecnológicos de gran escala en clientes líderes
Bolsa de trabajo Perú ofrecemos puesto de Gestor de cambios para el sector de Atencion a clientes en la empresa INDRA de San Isidro. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo completo.
📌 Gestor de cambios (San Isidro)
🏢 Indra
📍 San Isidro