Te estamos buscando, forma parte de la gran familia de ImpulsA365
Esta es tu gran ocasión de formar parte de una filosofia orientada a los resultados y reconocimiento de tus logros. Buscamos el crecimiento personal y profesional de nuestros colaboradores a través de una línea de carrera sostenible es por ello por lo que nos encontramos en la búsqueda de un SUPERVISOR DE OPERACIONES.
FUNCIONES
Liderar y realizar seguimiento al desempeño del equipo de asesores de retenciones móviles.
Monitorear indicadores de gestión ventas, retención, calidad, productividad y cumplimiento de objetivos.
Ejecutar planes de acción para mejorar resultados y reducir oportunidades identificadas.
Realizar retroalimentación y acompañamiento continuo al equipo.
Coordinar con las áreas de soporte para asegurar la correcta operación del servicio.
Garantizar el cumplimiento de procesos, políticas y lineamientos del cliente.
REQUISITOS
Contar con Experiencia de 1 año a más como Supervisor de Operaciones en Call Center.
Contar con conocimientos y experiencia en rubro ventas por call center rubro de telecomunicaciones.
Tener disponibilidad para laborar de forma presencial en nuestra sede Magdalena.
Conocimientos básicos en herramientas ofimáticas a nivel intermedio avanzado
DISPONIBILIDAD
Disponibilidad para trabajar en turnos desde las 800 a 1800 horas según necesidad. 8h 1h break
BENEFICIOS
Ingreso a Planilla completa.
Sueldo acorde al mercado bono incentivos.
Crecimiento sostenible capacitación constante, coaching, línea de carrera.
Convenios especiales pensando en tus necesidades y las de tu familia Cine, Universidad, Cooperativas, Despistajes, Viajes y mucho más.
POSTULA YA
Bolsa de trabajo Perú ofrecemos puesto de Supervisor Operaciones Call center para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa A365 de Lima. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo completo.
📌 Supervisor Operaciones Call center Sede Magdalena (Lima)
🏢 A365
📍 Lima