MOTOSISTEMA HONDA

Somos una empresa del sector automotriz nos dedicamos a la compra y venta de motos, accesorios y repuestos HONDA , también realizamos el servicio de mantenimiento a las motocicletas. Contamos con 6 concesionarios a nivel nacional, ya mas de 10 años en el mercado.

Nos encontramos en búsqueda de Cuál es el reto Somos el área encargada de gestionar las consultas , agendar cita , cotizar repuestos y resolver incidencias de nuestros clientes a través de WhatsApp, con el fin de dar soluciones eficientes y oportunas. Buscando mejorar la experiencia del cliente con nuestro servicio.

Cómo lo lograrás
Contestar mensajes de los clientes, a través de WhatsApp.
Cotizar Repuestos
Utilizar herramientas digitales para dar respuesta a las incidencias de los Clientes.
Alertar, notificar, derivar y accionar de forma proactiva y eficiente a las otras areas.
Toma iniciativas para mejorar la experiencia del cliente y el modelo operativo.

Qué necesitamos de ti
Secundaria completa o tecnico superior concluido
Experiencia mínima de 6 meses como Asesor de Canales escritos WhatsApp, servicio cliente en canales escritos, gestión de reclamos, BackOffice, entre otros afines de atencion al cliente.




Disponibilidad para trabajar de forma Presencial en La Victoria.
Alta capacidad de redacción.
Las herramientas de Microsoft Office a nivel intermedio.
Atender y agendar a los clientes para sus mantenimientos de motos.
Atender al cliente a través del WhatsApp corporativo con los servicios de mantenimiento preventivo y correctivo, entre otros servicios que ofrece la empresa, priorizando la rapidez y eficiencia en el proceso de atención .
Gestionar y coordinar con el área de taller las capacidades diarias para ingreso de las motos a fin mantener el flujo constante.
Capacidad de análisis y sondeo ante las comunicaciones de los clientes.

CONDICIONES Y VENTAJAS

Trabajo de forma presencial en La Victoria
Planilla Completa con todos los beneficios de ley
Buen clima laboral
Ingreso a planilla y asignación familiar.
Pagos quincenales.
Bolsa de trabajo Perú ofrecemos puesto de Asesores de servicio y Atc para el sector de Ventas en la empresa MOTOSISTEMA HONDA de La Victoria. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo completo.

📌 Asesores de servicio y Atc Full time (La Victoria)
🏢 MOTOSISTEMA HONDA
📍 La Victoria