Gestor en tiempo real / GTR / Back Data para Call Center / Presencial Los olivos

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04 ago
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Importante empresa del sector
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Los Olivos

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Importante empresa del sector

Los Olivos

Somos Lybtel, un call center en crecimiento dedicado a la venta y gestión de servicios de Internet, telefonía fija y cable .
Buscamos un GTR Gestor en tiempo real que asegure la correcta distribución de leads, optimice los tiempos de gestión del equipo y apoye la operación diaria en la validación y control de ventas.
Funciones principales
-Monitorear y gestionar la asignación de leads y tráfico entre los asesores de ventas.
-Controlar los tiempos de conexión, pausas y disponibilidad del equipo en tiempo real.
-Analizar indicadores diarios de productividad y cumplimiento de metas.
-Apoyar en la gestión postventa y rescate de ventas, verificando datos y estados.
-Coordinar con Back Office y Supervisión para asegurar el cierre de ventas validadas.
-Elaborar reportes diarios y

📌 Gestor en tiempo real / GTR / Back Data para Call Center / Presencial Los olivos
🏢 Importante empresa del sector
📍 Los Olivos

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