1.

Información General
Puesto: Vendedora de Helados y Lácteos
Ubicación: Punto de venta (tienda física)
Horario: Tiempo Completo (disponibilidad para trabajar fines de semana y feriados) , descanso semanal: entre semana, lunes a sábado: 0800 am a 230 pm ; Domingo: 9 am a 7 pm. 48 horas semanales de trabajo
Reporta a: Administrador
2.

Requisitos
A.

Educación secundaria completa.
B.

Deseable estudios técnicos en ventas, administración o carreras afines.
C.

Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en ventas, preferiblemente en el sector de alimentos y bebidas.
D.

Experiencia en atención al cliente.

Habilidades:
A.

Buena comunicación y dialogo
B.

Conocimientos básicos de matemáticas y manejo de caja registradora.
C.

Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y bajo presión.
D.

Habilidad para manejar productos perecederos y cumplir con normas de higiene y seguridad alimentaria.

Competencias:
A.

Orientación al cliente.
B.

Proactividad y dinamismo.
C.

Trabajo en equipo.
D.

Puntualidad y responsabilidad.
E.

Capacidad de adaptación y aprendizaje rápido.

3.

Responsabilidades
A.

Atención al Cliente: Recibir y atender a los clientes de manera amable y cordial.

Asesorar a los clientes sobre los productos disponibles en tienda, destacando sus características y beneficios.





Resolver dudas y quejas de los clientes de manera efectiva y respetuosa.
B.

Ventas: Promover y vender helados y productos lácteos.

Alcanzar y superar las metas de ventas establecidas.

Participar en la ejecución de promociones y campañas de ventas.
C.

Operaciones: Manejar la caja registradora, realizar cobros y emitir comprobantes de pago.

Mantener el área de ventas limpia y organizada.

Controlar el inventario de productos, reportando la necesidad de reposición al supervisor.
D.

Manejo de Productos: Garantizar la correcta manipulación y almacenamiento de los productos lácteos y helados.

Supervisar la rotación de productos para asegurar la frescura y calidad.

Cumplir con las normativas de higiene y seguridad alimentaria.

4.

Incentivos
Salario competitivo: Salario base más comisiones por logro de objetivos
Desarrollo Profesional: capacitación constante, aprendizaje sobre industria láctea
Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa.

Ambiente Laboral: Ambiente dinámico y amigable.

Descuentos en productos de la tienda.

5.

Otros Detalles
Uniforme: Proporcionado por la empresa.

Equipamiento: Caja registradora, sistema POS, utensilios de limpieza.

Formación: Capacitación inicial y continua en productos y técnicas de ventas.

📌 Vendedora en punto de venta (Perú)
🏢 La serranita
📍 Perú