03 ago
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Reconocida empresa
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Chorrillos
03 ago
Reconocida empresa
Chorrillos
Significativo empresa del sector se encuentra en la búsqueda del siguiente talento: JEFE DE BPO.
Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Jefe de BPO para liderar las operaciones de digitación, digitalización y gestión documental de nuestra unidad de Logística Especializada y Gestión de la Información, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA), la calidad, la seguridad de la información y la rentabilidad de la operación.
FUNCIONES PRINCIPALES
Planificar y administrar la operación diaria de digitación y digitalización.
Supervisar el cumplimiento de los SLA, la productividad y la calidad del servicio.
Gestionar los recursos humanos y tecnológicos de la operación.
Definir indicadores de desempeño (KPIs) y realizar seguimiento permanente.
Implementar iniciativas
📌 Jefe De Bpo Chorrillos
🏢 Reconocida empresa
📍 Chorrillos