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Efitec-Corporation
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Perú
03 ago
Efitec-Corporation
Perú
Efitec-Corporation busca un cualificado para gestionar incidentes y solicitudes de usuarios. Identificar, registrar y categorizar fallos, priorizando según impacto y SLAs, para proporcionar soluciones veloces o workarounds.
Si no se resuelve, se escalona a equipos especializados y se siguen KPIs de satisfacción y tiempos de resolución. Se trabajará con Ingeniería de Sistemas y conocimiento intermedio de SQL/Oracle, además de repositorios GIT.
J-18808-Ljbffr
📌 Líder De Operaciones De Ti Gestión De Incidentes Y Sla Lima (Perú)
🏢 Efitec-Corporation
📍 Perú