Descripción de tareas

Empresa importadora líder en el rubro de bebés y maternidad se encuentra en búsqueda de un/a Administrador/a de Tienda con capacidad de liderazgo real, orientado/a a resultados y con autoridad para hacer cumplir las normas de la empresa.

Liderazgo y supervisión de personal

- Supervisar y coordinar al equipo de tienda (ventas, marketing y almacén)

Aplicar el Reglamento Interno

- llamadas de atención y memorándums cuando corresponda, de forma justa y pareja para todo el personal

Ser el canal de comunicación

- entre el equipo y Gerencia, reportando todo con transparencia

Gestión administrativa y comercial

- Administrar la operación diaria de la tienda (apertura, cierre, caja, inventario)
- Registro de ingresos y egresos, asegurando que la caja diaria coincida con las ventas realizadas
- Emisión de comprobantes de pago (boletas y facturas) y gestión documental
- Validar que cada pedido cuente con su comprobante de pago verificado antes de autorizar el despacho

Atención al cliente y ventas

- Apoyo en brindar atención personalizada y cierre de ventas en tienda física y canales digitales (WhatsApp)
- Apoyo en asesorar a clientes sobre nuestros productos para bebés y maternidad
- Gestionar la política de descuentos: recibir solicitudes,



elevarlas a Gerencia y comunicar la decisión final

Operaciones y logística

- Supervisar que el pedido que sale de tienda sea exactamente el que el cliente pagó
- Mantener el control de inventario físico con el personal de almacén y asegurar el orden del área de ventas/almacén
- Apoyo en transmisiones en vivo (lives) cuando se requiera

Requisitos del perfil

- Experiencia en Retail, Ecommerce, o liderando personal (mínimo 1-2 años)
- Estudios en Administración de Empresas, Contabilidad o afines (no excluyente si la experiencia es sólida)
- Manejo de facturación, principios básicos de caja y precisión en el ingreso de información
- Capacidad de tomar decisiones y hacer cumplir normas sin favoritismos
- Alta capacidad de organización, proactividad y excelente comunicación
- Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado

Horario

Lunes a sábado de 9:00 am a 7:00 pm (con 1 día de descanso entre semana, coordinado con el equipo, y descanso domingo) ? 45 horas semanales

Ofrecemos

- Sueldo base + bono por desempeño + bono por meta grupal
- Contrato a plazo indeterminado
- Oportunidad de línea de carrera en empresa importadora en crecimiento
- Ambiente laboral ágil, cualificado y con propósito

#J-18808-Ljbffr

📌 Administradora de Tienda y Ventas Presencial Tiempo Completo (Pueblo Libre)
🏢 FITMED
📍 Pueblo Libre