En WTW buscamos un profesional analítico y vibrante, orientado a resultados, métricas y mejora continua, para formar parte del equipo de Risk Management & Quality. En su rol como RMQ Champion, será el referente local de Risk Management & Quality, asegurando que la operación se ejecute con altos estándares de calidad, disciplina operativa y eficiencia sostenible. Será responsable del despliegue, adopción y evolución del modelo corporativo de Professional Excellence en el país, garantizando no solo el cumplimiento de procesos, sino su mejora continua basada en datos, riesgos y desempeño. La posición tiene un impacto principal en la correcta implementación del modelo corporativo de gestión de clientes, colocación y renovación de seguros, actuando como nexo entre la operación local, el liderazgo y la gobernanza regional dentro del Cluster Sur, y contribuyendo a la construcción de una operación predecible, escalable y alineada con la estrategia regional.
El Rol
Gestión de Riesgos
Liderar la identificación, evaluación y priorización de riesgos en el país (operativos, comerciales, regulatorios,
tecnológicos y de datos)
Mantener actualizado el Risk Register LATAM
Asegurar que todos los riesgos sigan el ciclo completo de gestión (identificación, evaluación, tratamiento, monitoreo y reporte)
Definir, junto con RMQ LATAM, controles, KRIs y planes de acción
Escalar riesgos relevantes según criterios de apetito y materialidad
?Monitoreo & Reporting
Consolidar y reportar indicadores de desempeño (KPIs) y riesgo (KRIs)
Alimentar dashboards ejecutivos y operativos
Asegurar visibilidad, trazabilidad y seguimiento de riesgos y acciones
Preparar reportes para comités y liderazgo
Calidad & Professional Excellence
Asegurar el cumplimiento del modelo de Excellence y Calidad
Coordinar revisiones (Office Reviews, Peer Reviews, Mechanical Reviews)
Garantizar el cumplimiento de políticas, controles y uso adecuado de herramientas
Identificar desvíos de calidad, errores recurrentes y ocasión
📌 Risk Management Lima
🏢 WTW
📍 Lima