Estamos en la búsqueda de un Agente de Call Center con las siguientes características:

Educación:
Estudios Técnicos en Secretariado o como Teleoperador.

Conocimiento:
Manejo en Ofimática (Nivel básico)

Capacitación Complementaria:
Cursos de Atención al Cliente, relaciones interpersonales y protocolo.

Funciones:
Gestionar y realizar seguimiento a la cartera de clientes asignadas.
Prospectar y generar nuevas oportunidades comerciales.
Absolver las preguntas de los pacientes sobre horarios de atención Médica.
Actualizar la base de datos de los clientes y proveedores de la Clínica, los números telefónicos y celulares de los trabajadores y personal médico de la Institución.
Coordinar y confirmar el rol de guardias del personal Médico.
Perifonear a los médicos o demás personal asistencial que sea requerido en el servicio de emergencia o algún otro servicio.
Comunicar a su inmediato superior,



admisionista, recepción y secretarias médicas sobre la ausencia o tardanzas de un médico y el registro realizado de nuevas citas con pacientes.
Llevar un registro de la ubicación de los pacientes en las diversas áreas de hospedaje (UCI, Hospitalización, Sala de Recuperación) con el fin de informar a los médicos, enfermeras y demás personas que requieran dicha información en diversas circunstancias.

Competencias:
Manejo de Conflictos
Orientación al Usuario Interno y Externo
Comunicación Efectiva
Autocontrol

Ventajas:
Ingreso a la planilla con todos los ventajas de Ley + Prestación Alimentaria + Ventajas Corporativos.

Sueldo: S/.1,130.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Call Center Ventas San Borja
🏢 Clinica IBN Sina
📍 San Borja