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Perú
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Perú
Gestionar consultas y requerimientos de pasajeros, clientes y proveedores relacionados con pasajeros en destino.
Brindar atención y seguimiento a través de los canales de emergencia: teléfono móvil, Whats App y correo electrónico.
Enviar documentación operativa (Travel Book) a los representantes de Lima y Cusco, en caso se requiera.
Gestionar la venta de servicios opcionales, el registro en el sistema TP, envío de solicitudes de pago vía Pay Pal y cuadre de files.
Realizar el monitoreo diario del mapa de transfers para asegurar el correcto seguimiento de los servicios programados.
Ejecutar modificaciones y actualizaciones de files durante la operación de pasajeros en destino.
Registrar y dar seguimiento a incidencias operativas mediante la plataforma de incidencias.
Programar y coordinar servicios de última hora y requerimientos no programados durante el turno de emergencias.
📌 Ejecutivo/a Ontour Cusco Part Time Condor Travel (Perú)
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