Somos una de las cadenas hoteleras más reconocidas del Perú, con más de 40 años de experiencia en la industria. Contamos con seis hoteles en los principales destinos del país: Lima, Cusco, Valle Sagrado y Paracas, donde brindamos experiencias memorables, espacios exclusivos para clientes corporativos y lo mejor de la gastronomía peruana de renombre mundial.
Actualmente nos encontramos en la búsqueda de la posición PERSONAL DE RECEPCION para su unidad de negocio TAMBO DEL INKA A LUXURY COLLECTION RESORT & SPA, este puesto cuenta con las siguientes funciones: Realizar el proceso de check in y check out.
Registrar y realizar las llamadas de despierto. Recibir y derivar las llamadas internas y externas. Atender, registrar y hacer seguimiento a los pedidos de room service. Recibir y darle seguimiento a las quejas y requerimientos de los huéspedes.
Brindar información de todos los outlets y servicios del hotel. Enviar reporte de incidencias y ocurrencias durante el día al supervisor(a) de rooms. Revisar e ingresar las reservas en ausencia del departamento de reservas. Coordinar con el área de seguridad cualquier tema relacionado con lost & found.
Llamar y registrar cualquier asistencia médica que se requiera.
Controlar la facturación y cobros generados en cada turno, así como la facturación de no shows y cancelaciones. Completar cuadro de producción diaria + house use + cortesías. Realizar funciones inherentes al puesto que permitan colaborar con los objetivos del área.
¿QUÉ ME ACERCA A LA VACANTE? Egresado en Hotelería y Turismo, Administración hotelera y afines. Experiencia de 1 a 2 años como mínimo en posiciones similares Ingles Avanzado Office Intermedio En Intursa, creemos en el talento y desarrollo de nuestros colaboradores.
Nos comprometemos con su crecimiento personal y competente, fomentando una cultura de aprendizaje, excelencia y trabajo en equipo. Las ofertas de empleo y accesos a medios de formación educativa no podrán contener requisitos que constituyan discriminación, anulación o alteración de igualdad de oportunidades o de trato.
Ley N° 26772.
Requerimientos
Educación mínima: Técnico
1 año de experiencia
Idiomas: Inglés
Palabras fundamental: staff, empleado, trabajador, worker, employee, personal, receptionist, recepcionista, cobranza, cobro, payment, collection
📌 Personal De Recepcion Tambo Del Inka A Luxury Collection Resort Y Spa Cusco (Perú)
🏢 Intursa
📍 Perú