MISIÓN DEL PUESTO:

Gestionar la recuperación de la cartera atrasada y castigada, para mejorar la calidad de la cartera de créditos.

FUNCIONES PRINCIPALES:
Supervisar la cobranza personalizada a los clientes de la cartera a su cargo, a través de llamadas, visitas, generación y envío de cartas o requerimientos de pago y otros contemplados en la normativa interna.
Cumplir y hacer cumplir las metas de recuperación de la cartera a su cargo.
Ejecutar las metodologías y mantener indicadores que mejoren la performance de la gestión de cobranza.
Supervisar la gestión de cobranza de mora temprana realizada por el personal de negocios de la Tienda.
Supervisar la ejecución de las estrategias de recuperación para mejorar el desempeño de la cartera de créditos vigente y vencida.
Coordinar la gestión de cobranza integral ( saldo atrasado, mora y provisión) con los gerentes de tienda, supervisores de negocios y asesores de negocios.

📌 Supervisor De Recuperaciones – Tienda San Isidro Ica Parcona
🏢 hiringroom-ats
📍 Parcona