Business IT es una empresa de consultoría tecnológica con presencia en América Latina, especializada en ofrecer soluciones innovadoras para la transformación digital de organizaciones. Somos partner oficial de Microsoft y juntos implementamos servicios en la nube, productividad empresarial, inteligencia de datos y ciberseguridad.

Nuestro enfoque al cliente nos ayuda a ofrecer proyectos a medida. Estamos presentes en varios países de America Latina y el Caribe.

Estamos en búsqueda de un/a-Customer Experience Specialist- Lima

Funciones:

- Gestión y medición de la experiencia del cliente (NPS / CSAT)
- Análisis de datos y generación de insights.
- Activación de acciones de mejora (cierre del ciclo de feedback)
- Título profesional en Negocios internacionales

Experiencia:





- Más de 3 años como Customer Experience Specialist
- Conocimiento de IA
- Manejo y creación de herramientas flujos de trabajo
- conocimiento de CRM
- Conocimiento del negocio (Mandatorio)

Nota Relevante:

Al aplicar a esta vacante o enviar su postulación/Hoja de Vida, los datos proporcionados serán recopilados y almacenados por nosotros con el propósito de ejecutar el proceso de selección y contratación. Al enviar su postulación, usted nos da toda la autorización para utilizar sus datos personales para contacto y base de datos.

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📌 Customer Experience Specialist (Lima)
🏢 Business IT
📍 Lima